我去年在6/15买了一年的腾讯会员，后面腾讯视频官方网店在6/25开始每隔三个月就扣一次我的季度会员费用，我从来没发现过这笔费用，最近才发现，6.15买的一年会员都还没过期，我怎么可能傻乎乎每隔三个月再续会员呢

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退款页面没有说清楚提前15天退款要收取手续费每张30元，只出现提前两天每张收取30元的字眼，退款说明让人产生误解并没有说清楚。给天门山景区客服打电话却说条款里是提前15天收30元手续费，提前两天收取60元手续费，与小程序中所写条款不相符。并且天门山景区合作的支付宝小程序设置退款时，点击退款按钮并没有出现弹框的提醒是否需要退款，直接私自扣款。倘若有客户误触，少则60元多则几百元的金额直接不翼而飞。诉求就是今天之内退回我们的扣款60元

最低还款之后未有提示高额手续费，每万元每天收入5元手续费，利息利率过高，并且没有告知确认有这么高的利息，打电话给客服，客服说是金融监管机构准许的，

支付宝扫码后，没有输入密码，钱就被扣走了并非自己消费，举报成功后不给退款

本人在毫不知情的情况下，支付宝被扣款成功，打支付宝客服电话，得不到合理的回复。

2021年10月28号支付宝月月付冻结花呗1440元 账单显示为广东移动扣款，但是本人没有办理过移动任何套餐，联系支付宝客服没有效果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

本人文俊，2020年因疫情和家父重病，导致无经济能力还款，现多次致电支付宝95188 协商还款。支付宝工作人员踢皮球，不处理，把我个人信息转到所谓第三方。