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三星优惠换屏后的屏幕质量问题引发漏液触摸不灵敏
我的fold4内屏突然出现了漏液, 屏幕也不灵敏了, 已经过 保了, 但是我机子于2023年8月初优惠換屏换了全套回来。换回来后,我机子内屏折痕上下处有两块凸起的地 我就提出质疑, 又反寄回广州图腾, 然后那边说给我 检测过了,没问题, 不影响正常使用。然后我就提出说, 这么明显的两个凸起, 万一过保(优惠换屏回来只提供3个 月质保) 了, 内屏出现问题, 谁承担责任。结果在2024年4 月20号莫名其妙漏液了, 并且触摸不灵敏了,而且漏液的 两个点的位置正好是我以前提出质疑的两个点, 位置一摸 一样。现在三星那边给我回复是要求我自费修屏幕。我手 机去年优惠换屏回来,一直贴膜带壳,一点硫碰划痕都没 有。这是属于之前给我优惠换屏的屏幕的质量问题了,我花12999买的手机,就这种质量以及服务态度。而且针对这个屏幕两个 凸起的点, 我在2023年9月已经对售后提出过质疑, 结果现在真的出现了问题, 竟然要求我自费维修,说给我打85折,我觉得这样的解决方案我很不满意。我觉得已经严重损害了消费者的合法权益。在我给出凭证中可以清楚的看到屏幕自己坏的地方就是我以前提出质疑的地方,现在在我手机没有任何磕碰划痕的情况下,屏幕出现问题,而且坏点也是和之前的吻合,就是屏幕质量问题。