我在山东曲阜孔子博物院南扫码使用，往北约200米就提示不能再骑行了，要超过服务范围，我掉头后还车，没找到如何还车，只有弹出一些乱七八糟的广告，要求我参与各种活动，填成语等，关不上！再扫码还是这一套，关闭不了，无法还车。 开始扫码时系统提示的区域不清晰，让人无法判断该车的位置和可骑行的区域！ 这次不光没能达到骑行目的，还耽误我办事，并且让我被大雨阻隔在外面，造成淋雨身体不适！ 只要一打开就出广告，想进客服也要过这一关吗??????

图片就是全过程 我申请减免我多余费用 控制在10元内就行 用户电话是186****8730 谢谢了 麻烦处理一下 我是消费者也不容易

刚开锁，没几秒就自动锁了，然后我就点结束。扣了2元钱打水漂。

骑着骑着就停，完全没有任何提示，也并没有去区域外的地方。车非常密集，我就被迫就停在路中间。

在路边扫码松果电单车后居然提醒超出服务区断电，为了继续使用选择临时供电，但是刚骑出去（2-3s左右）临时供电突然停止并无相关提醒，于是连人带车摔倒，幸好车辆不密集，只导致身上多处擦伤，希望松果出行能改善相关问题以防止更严重的事故发生

车出问题了不走 还乱收费用 客服打过去也不接什么意思 最起码给一个说法 他们这个松果已经开始

本来想看怎么换实名，结果不小心注销了，希望能恢复，注销了的手机号不能用了

骑行只15分钟不到，明明是两块钱结果收了三元还有20块钱违约停车费。我不晓得为啥子要睁着眼睛乱扣费。明明在停车区域内，且旁边还有一辆小黄车，我也是规范停车。我都停了好几个地方，停车就停了两分钟。结果告诉我都不能停，我以为车子故障了。不能停车，我向松果出行app提示遇到问题，不但没解决。还直接扣费23。事后到现在已经十几个小时了也没解决，电话还一直打不通。既然打不通就不要把电话号码显示出来。多此一举呵呵。

收费问题，态度问题，时间问题，车坏问题，从那花的钱退到哪，而不是退app里

2022年6月26号没骑过它们的车乱扣钱跟客服沟通也只返了20元。