投诉松果电车 平台收取80大量费用 投诉打电话客服也未处理 敷衍了事 网友保保_P39gpyVA 2023-07-20 已完结 图片就是全过程 我申请减免我多余费用 控制在10元内就行 用户电话是186****8730 谢谢了 麻烦处理一下 我是消费者也不容易 投诉进度 用户评价 2023-07-20 15:02:49 是否满意 满意 平台评价 #处理专业、#客服态度好 真的非常好 速度快 用心保护消费者的权益 👍👍👍 品牌评分 品牌评价 客服态度非常好,处理事情果断 😍 企业完结 2023-07-20 14:59:15 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 尊敬的用户您好,关于您反馈的问题,已回电和您解释明细,已帮您处理完毕,后续在骑行过程中遇到问题,也欢迎您来电咨询:40****0800或咨询在线客服,我们将竭诚为您服务。感谢您对松果出行的支持和理解! 企业跟进 2023-07-20 14:20:41 跟进内容 您好,已收到您的反馈,我们已在积极处理中,我们将安排工作人员在8:00-22:00与您联系跟进, 请您保持手机畅通,注意接听010开头的北京号码,同时欢迎致电人工客服电话或咨询在线客服, 我们将竭诚为您服务。 平台跟进 2023-07-20 08:51:56 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2023-07-20 08:51:52 用户发起投诉 2023-07-20 08:47:01 展开全部
申诉很成功很满意客服态度也很好 爱了爱了