我们于2019年12月29日，为孩子在迈格森（五棵松蓝色港湾店）报名英语培训并签订合同，费用共计23300元。因疫情、北京市学科培训政策等影响，至今未上课。期间蓝色港湾店关闭调换至石景山，考虑迈格森有新东方的背景加持，选择信任也未也没有办理退费，而是选择继续用这家培训。今年由于双减政策落地，彻底停止学科类培训，才于2021年9月11日办理了退费手续，当时承诺1-2月完成退费。直到12月中旬一直未到账，才跟预留电话联系，最初一直打不通。好不容易12月17日打通，结果要求购买3980元的课程包，才可以在15个工作日退费。投诉两点，一是未按约定时间退费；二是以购买课程包为条件变相扣减应退费用。

本人于购买了在朝阳区双井富力中心上课的迈格森国际英语160课时的英语培训课程，并支付费用21800元。缴费后不久赶上教育双减政策酝酿出台中，原计划的上课进程由于查改整顿数次停课，2021年8月初北京正式出台双减政策，按照新政对方在授课范围、授课时间、单位报价等方面均与新政不符，已无能力继续履行原合同。2021年8月28日，将双方协商，迈格森同意退还未上课时费用6922.5元，对方承诺60日内退还费用，但截至目前，仍未收到该笔退款。

8月31日签订退款单，10月中旬打预留的咨询电话说需要延迟到11月中下旬，11月中旬再打咨询电话就无人接听，12月2日打电话又说要等到1月底才能退款且没有任何可以咨询的电话，只能等通知，我就想知道我到底什么时候才能收到退款。

我投诉迈格森国际教育。 我在迈格森国际教育沈阳玖伍校区购买了两年的课程，本周末（2021年12月5日）接到该机构将关闭通知，截止此时我的学习账户余额还有11975.5元，由于教育机构原因，无法继续学习，我选择申请退款，但该机构不给予全额退费，要购买3998的三年线上课程才承诺退费，否则威胁说退款流程会很慢，不承诺退款返还时间，如果集团账户中钱给购买线上课程用户退完后，就没资金再给不卖课程的用户退费。另外，在申请退费时，需要签署一个承诺不投诉，不举报，不可起诉的不平等协议。所以作为消费者，面对教育机构这种无赖强势方，我们没有武器保护自己的权益，只能求助政府帮忙处理。 请政府部门的相关领导协助处理，非常感谢！

2021年9月24号答应给退费，说最迟11月底到账，到12月1号还没有到账。希望能再12月10号之前收到退款，否则将走司法程序。

迈格森北京里外里中心店关店，没上完课时4000元左右和额外报的线下短期班3960元 不给退费，要求兑换成录播的课程，霸王条款，严重投诉

退款，孩子叫张允泽，在那里学英语。还有不少课。要求退款。填了单子几个月了没有回音。请帮助催催。退款金额7500左右。他们那里有具体金额。

北京迈格森富力城校区8月关闭校区后承诺退款仍未收到，所有电话联系不上

北京迈格森富力城校区8月关闭校区后承诺退款仍未收到，电话联系不上，新东方曾经也承诺一定退款，迄今仍未收到

迈格森单方面宣布关闭，不给退费，目前也不给保证说是什么时候给退费，打总部电话也不接电话。