2022年11月份骗我签一份办理中级职称的合同，当时承诺我2023年6月份可以拿到证书，直到今天，一点流程进度不给我反馈，一直在拖延我的时间。

涉嫌私自更改本人的报考学校，人报考广东航海技术学院，却更改为其它校，经本人不同意，却一直本人取得联系，至今一个月没给本人处理，一直处于说汇报给领导，确一直没跟本人联系，前天追了，说汇报给领导，至今没跟我联系，3月份在报考的时候。报考。报考老师也没明确说是成人考，也没有跟本人说需要社保跟居住证才可以在本市考！

与签合同的学校对不上，当时说到哪里都可以考试，在到后面就要改学校，要求对方给与退款

6/6日经朋友介绍，广州市中教文化传播有限公司员工因名额满员跟政策变化，宣传诱导报了湘潭大学土木工程专业专升本的学位！6/8号我交了订金2000元，6/17日付了14980元。在2023年9月6日中教老师电话告知湘潭大学湖南不对广东招生。需要有本地居住证与社保。6/6日在沟通中就已确认本人的社保与户口。存在欺诈诱导消费者嫌疑。与我沟通让我转至其他院校，我已向跟老师沟通申请退款，对方以霸王条款为由，拒绝退款。我已不再相信该机构和其传业性。我现在要求广州市中教文化传播有限公司全额退款。

本人以前是中教文化的员工，因为学历也是自己需要的，当时就报了一个湖南湘潭大学的工商管理，在9月2号老师突然和我说要换学校，这个学校今年广东不招生，后面找到以前的经理询问，换院校，和退费分别是怎么样的，这个经理一直不正面回答我的问题，一天推一天的，后面12号又找她，她说要发工单才知道，然后说帮我转售后，昨天售后打电话一点都不是处理问题的态度，都不听当事人的想法一直自己说自己的，然后后面联系不上，联系已经的经理她说不负责，一直踢皮球

投诉中教文化不履行合同长达2年，2年后合同到期不积极退款。 本人于2023年8月与中教文化签订高级工程师评审服务合同，签订合同付完全款后中教文化一直未曾履行合同，只到合同到期，也不主动来协调退款事宜。 期间咨询进度就各种推诿，售前售后说法不同，涉嫌合同诈骗。

2022年4月26号通过微信扫码交付中教文化2395学费，报名广东环境工程保护学院。9月份网报无法正常入学考试。微信发信息给中教文化工作人员要求退学费，售后客服爱搭不理。到2023年中教工作人员要求变更学校，重新交9千多的学费。无法接受这样的无理要求，要求退费至今无人处理。

招生老师为了促单欺骗消费者，说考完入学考等拿证，考了入学考之后又以没有达到学校的的分数线，要求加学费并更换学校，不给与退费，答应说不用考试直接拿证，现在又要求本人过去，一直欺骗消费者，导致本人损失费用

之前沟通是不用到现场考试，考试也只是提前几天发通知，现在不满意，反馈后也置之不理，打客服电话态度恶劣，比原有还多花几千块

本人于2021年11月在中教文化报名评审中级职称，并缴费17800元，但在准备好材料准备评审时被告知无法评审该职称，该机构为了不让我退费，谎称能处理我职称问题，让我再等一年评审，今年依旧无处理，机构让我继续等多一年，浪费本人两年时间，联系工作人员退费一直无果，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢。