投诉好学教育霸王条款，他们承诺说可以退，给我2个选择，1、一次性退60%其他不退，2、全额退费，但要分12期退，你们说合理吗？真是霸王条款。

投诉北京英利好学教育诱导消费，宣传普通话证书免考取证 本人在2019年2月15号北京英利好学教育机构给自己报考了普通话免考取证一个二级甲等证书费用是2500元要求是4月底之前拿到，对方答应了无需考证可是到目前为止对方都没有未履行和相关合同所涉及的条款 直到今天咨询对方，对方也是一再扯开话题和推脱让我方着急等等而且合同上写明我方在协议有效期内拿不到证书会全额退款，觉得不对劲我方决定自己考证，对方霸王条款并且存在诱导消费，我要求全额退款。而且对方还说如果能加一个好友参加免证会给相应的回报纯属诱导消费行为，也没有正规的发票只有收据，在此麻烦消协保的工作人员能够帮助我拿回退款，和我联系的普通话老师的，咨询老师他们解决问题是踢皮球一样踢来踢去，而且早上还在和我联系的老师下午就和我说调离岗位了换新老师了，总是在换人的，找他们要电话号码不给说只能微信联系，让人实在不放心。 以下是我的转账记录，收据和老师当时约定拿到证书的聊天记录，以及我一直咨询考试时间考试地点都不能明确说出不回消息，用别的微信号加老师的微信确是秒回，语音通话也不接，现由于他们这种行为导致了没能及时的考试。之前在没有报名时，这些人总是一直在发消息诱导消费，最后就没有踪影了联系不到。我现在只要求一周内退全款2500元。还请个位领导协助处理。谢谢。 这个机构存在着诈骗的行为，存在着违法操作，目前还有人被诈骗中退款至今未能拿回，我已成立一个被骗的群，里面有好多被骗的，希望这件事可以得到领导们的重视让更多人不会被骗。谢谢

2月份，报名交了2500，承诺了5月份拿证，已经6月份了，发信息不回，一直让等通知。

违约没有履行合同，没能在合同起来履行合同内容，违约不退款不积极帮助合同人解决问题，满口都是敷衍了事没有一点真实性，怀疑是该公司存在欺骗诮费者，为了维护我的权益我跟该公司负责人谈过本想让他在对于该公司违约如何解决上，没能给我解决问题。

在网上随便一搜，加了一个老师的微信，之后向我推荐免考政策，拒绝之后，对我进行诱惑，欺骗等手段，第一次支付了500元订金,之后了解到免考政策属于犯罪,要求他退款，遭到拒绝，声称，要求付尾款2000，才可以全部退回，我付了2000之后，发微信不回，希望有关机构引起重视，对这种机构严重，追回我们的经济损失。

2018年12月我上网查到北京英利好学教育宣传承诺交2121元免考拿二甲普通话证书。我于12月11日交了款并跟北京英利好学教育科技有限公司签了保过协议。公司承诺2019年5月10号免考试拿二甲普通话证。白白等 了几个月，5月10日过了还没拿到证书。和教务联系退款说是要和售后主管联系，加了售后主管微信，要让我填写退款申请，邮寄退款申请和收据、协议复印件才能办理退款，我都 照办用快件寄给了他们，但和售后主管联系后，说是退款申请和收据、协议复印都收到了，就是迟迟不退款，我不知道还要等到啥时候。要求10日内退款。

北京英利好学教育科技有限公司承诺缴费2400元，可在三个月内拿到普通话二甲证书，可是已经超过承诺期限一个月的时间。北京英利好学教育科技有限公司的工作人员也联系不上，电话无人接听，微信也不回复的状态！

本人毛某某 在北京英利好学教育机构给自己的两个朋友报考了普通话免考取证 一个是普通话一级乙等 费用是4000元 一个是二级甲等 费用是2500元 要求备注了免考的普通话省份是浙江省 对方说尽量 但了解到浙江省的普通话证书根本没有免考的名额 而我的两个朋友就是只要浙江省的普通话证书 对方说的尽量其实只是诱导消费 因为根本不可能有浙江省的普通话证书 属于欺诈行为 并且问对方是否有学员拿到过浙江省或者指定省份的证书 对方也是一再扯开话题或是说政策不同了 最重要的是还说晚上6点前决定 当天出合同 让我方着急等等 而且合同上写明我方在协议有效期内要求退款 则扣除40%违约金 首先本人认为证书没有拿到手就交纳全款 并且还没有实行报考 这条协议不合理 其次本人收到协议并没有签字认可 合同上却写着看到合同就算是默认 这也只能属于单方协议 难道他合同上写让我去死我没有签字也算是同意吗？我方决定自己考证 对方霸王条款 并且存在诱导消费 我们要求全额退款。