被诱导办卡，要求退钱。 想咨询一下会员卡能不能退？和当时销售卖给我的时候说的完全不一样，现在每次买票都要跟公司争吵几句，打很多个电话，浪费了很多时间和精力，还有很多次公司报价太高，是自己买票的。希望退卡

2019年兰州机场被一名身着制服的工作人员引导开卡，充卡1500元，从未消要成功，至少无法查询到余额

当时在机场，误导我办卡。完了说可以从里面扣钱，后面我用了买机票，打电话没有接，扣钱也是间隔性的不是一次性。再后面我就没有用过。现在我的这卡都找不到，请问如何联系客服

易行商旅为了推销贵宾∨iP卡，克意隐瞒与消费者有重大利害关系的信息。以致消费者被误导购买服务。我充值1500元送了500元电子券。当时承诺说用于购票并且享受机场viP待遇，现在机购票不能全部使用卡里1500元金额。每次只能20~50元的扣。。这是明摆着虚假宣传，欺骗行为，强烈要求退办卡费1500元。

我是一名外籍华人，在山东临沂机场登机时被易行商旅服务人员，误导办理了VIP卡，当时可以买机票和火车票的，现在什么都没有，广州机场的休息大厅还要自己出钱休息，购买上海去国外的机票不能用余额，只是國内机票。而且只能用20元，我的余额1800元，要用90次。我感觉到是一种误导。不知道向外国人推销产品是否合法。我要求退款

2018年6月在六盘水月照机场坐飞机时被穿制服的工作人员忽悠1000元办会员卡，说可以享受很多优惠服务，以后订购机票优惠金额大。但后来发现扺扣优惠金额每次只能10-30元，且十分不便。存在虚假宣传和欺诈行为。后要求退款一直不退，办卡时也未提不能退款。后在百度上看到易行的退款公告，但留的网址都是诈骗网站被电脑提示直接被屏蔽点不开。

2020年9月26在甘肃庆阳机场被他们机场柜台诱导开卡，说可以订机票的时候抵扣，后续使用时，机票比其他平台的贵，而且抵扣金额不是当时承诺的金额，要求退款时，一直拖着不给办理。

2023年4月10日在山东临沂机场通过安检之后的候机厅，被推销员花言巧语骗取1698元办理了易行商旅的会员卡。推销员穿着临沂机场工作人员制服，在办卡时保证比任何网站都便宜。却没有说明此卡的使用细则，更没说明分次使用。而后当我再次购票时才发现是一场骗局。推销员承诺充值1698元到账3000电子机票金，订机票可以当现金用吸引大家。但办理后再次购票才告知根据航班航线分批抵扣，当初充值的1698元并不能一次购买机票抵扣费用，这点在销售过程中并没有详细进行说明。欺骗消费者，严重侵犯消费者权益。我要求退卡退款。

本人在2021年1/24日办理此卡，说是充值1680，还说额外赠送部分余额，到现在我也没有查询到余额是多少，说是购买机票可以打折优惠，使用中最多打折十几块钱，中途要求退款，客服说是时间不够，不予办理，于2023/3/6号打电话咨询，给出回复是15天之内会跟我联系，截止目前为止，没有联系我，继续等了两个多月，没有任何客服联系我，并且他们经理有辱骂

2017年5月初本人在达州河市机场航站楼，有一名工作人员向我推荐了易行商旅贵宾卡，说是可以免费使用全国各机场的贵宾休息室，而且购卡费就相当于充值费，购卡 1000元，然后赠200元，就是卡里会有1200块的余额，这笔钱可以全额直接用于抵扣订机票及酒店的费用，并且不会过期，帮亲朋好友订票也可抵扣，说他家购票也会比其他家便宜好几百；卡里的钱既能购买机票也可以购买火车票、订酒店等；拿着卡既可以享受到贵宾服务，还可以享受低价购票，他们的工作人员还能帮忙办理值机等等，总之是把这张卡说的特别好。事后在使用中发现各种问题，在下载的易行商旅APP上看到相关的条款，与销售人员说的严重不符，贵宾休息室很多都是要收费，客服发送的贵宾休息室信息还不一致；而且不能购买火车票，APP里的订票、订酒店都是需要单独充值的，并不是直接使用充值的钱，也不是像销售人员说的可以全额直接低扣，卡里的钱只能抵扣一部分（也就十块二十块的样子吧），这些条款限制在推销时完全没有提及，而且在他的APP上查询机票价格与别的平台对比，并不像他宣传的便宜好几百，有些机票的价格甚至全部比易行商旅APP要便宜很多，等于说一二十块钱的优惠我都享受不到，严重误导消费者，虚假宣传，夸大事实。由于工作人员销售欺骗，导致我未能正确全面了解就花钱办了卡，要求全额退款， 希望您能帮我处理，麻烦您了。