投诉易行商旅虚假宣传，充值金额不能很好消费，要求退款

网友保保_cXYnn9uB 2023-07-21

已完结

易行商旅为了推销贵宾∨iP卡，克意隐瞒与消费者有重大利害关系的信息。以致消费者被误导购买服务。我充值1500元送了500元电子券。当时承诺说用于购票并且享受机场viP待遇，现在机购票不能全部使用卡里1500元金额。每次只能20~50元的扣。。这是明摆着虚假宣传，欺骗行为，强烈要求退办卡费1500元。

投诉进度

平台自动完结

2023-09-05 08:00:08

处理结果

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平台跟进

2023-07-21 15:52:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2023-07-21 15:51:59

用户发起投诉

2023-07-21 15:47:02

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