本人于4月22日在多点APP购买了五花肉，订单编号76****86****98。但五花肉送来是一块纯肥的肥肉，根本没法吃。本人线上申请售后退货退款，客服提出补偿15元优惠券，本人明确拒绝，坚持退货退款，之后店家也打电话同意APP审核通过后退货退款。但是第二天多点在未经我同意的情况下直接下发一张15元优惠券，就关闭了售后申请，而要花掉这个优惠券我还要自己额外支付19元来达到起送费。鉴于多点低劣的商品品质，我并不同意再多花19元给多点。本人一直要求退货退款，但多点一直无人回复处理，要求多点必须给我退货退款

我于2024.4.26在多点app云超直发下单购买的白酒，种类有习酒君品83箱，五粮液普五八代88箱，涉及金额达82****00元，平台客服一直说帮忙催，迟迟不发货，马上就要五一，不知道他们流程为什么这么慢，投诉其不发货，而且页面写着预计48小时发货，现在已经52多个小时了 依然不发货

4月3号在多点软件网购了一个预售菠萝蜜，4月6号收到，菠萝蜜也没携带怎么辨别生熟或者存放的说明，拍照联系客服说是硬的就是还没熟，放放就好(当时拍照顶部就有黑色软软的，但是当时没注意)，放了好几天也没熟，再次联系客服时咨询客服上来就要补偿25元卷，一个劲问要不要卷，不回复产品问题，后又发现底部也有软的黑斑，再次询问还是不回复只是补偿的优惠券变成了20元，后多次反复询问黑斑情况才说是变质了又表示无法处理，顶多就退货，要求退一赔三，退货退款并赔付3倍货款

我于2024年4月1日在物美多点商城购买了一款名为良食记枣夹核桃的商品。收货后品尝发现商品已变质，且未能在包装上找到生产日期等编码。侵犯了消费者对商品知情权，目前没有妥善处理，故此申请投诉。诉求为囤货退款且对消费者进行十倍赔偿，不足一千按一千元赔偿。

本人于3.28日 青岛有客营销管理有限公司提供的微信小程序：物美生活MALL小程序：购买了力士抽纸和饼干 当天就申请了退款 结果小程序被封禁小程序跑路了。当时就在微信投诉该笔订单 但是没有退款成功 已经发现最少上百名跟我一样的都是付款完联系不到卖家 此平台为物美生活的商家：临朐江诚商贸服务中心（个体工商户）提供了销售渠道，却未保证消费者的公平公正交易权，提供销售渠道，不提供售后保障服务，导致多名群友造成大量损失，这行为已经构成欺诈，帮凶行为 诉求就是退款

本人于3.28日 青岛有客营销管理有限公司提供的微信小程序：物美生活MALL小程序：购买了舒肤佳沐浴露和百醇饼干 当天就申请了退款 结果小程序被封禁小程序跑路了。当时就在微信投诉该笔订单 但是没有退款成功 已经发现最少上千名跟我一样的都是付款完联系不到卖家 此平台为物美生活的商家：临朐江诚商贸服务中心（个体工商户）提供了销售渠道，却未保证消费者的公平公正交易权，提供销售渠道，不提供售后保障服务，导致多名群友造成大量损失，这行为已经构成欺诈，帮凶行为 诉求就是退款

我于2024年3月28日 购买小程序商品商品，结果欺骗消费者诈骗，承诺24小时未退款结果过，承诺24小时未退款结果到现在3，4天了，承诺24小时未退款，结果到现在三四天了也还没有退款

我于2024年3月29日在多点商城购买每日鲜黑猪五花肉条，收到产品于宣传严重不符，产品明显不符合五花肉特征，属于虚假宣传欺骗消费者。我认为有关部门应对其作出相应处罚。

买的前腿，发的是猪脖子肉，那么大的瘀血和气管，后续沟通拒不承认，仍然认为那是前腿肉，指鹿为马

物美买错东西，客服说同意退货，2月20日用顺丰自付运费退回，21日快递联系不上收件人，查看客服给的400的客服电话，先后联系物美多点数次，依然坚持给400客服电话，不给具体收件人电话，最后还指明让用京东快递，怀疑物美多点不想七天无理由，故意不留正确的收件人电话