3月18日在淘宝海尔官网买的一台1499元的洗衣机，在使用时发现噪音严重，要求退货，商家说超过7天不退，但3月19日时候收到的货品，家里没有衣服如何试，不可能马上试，等到洗衣服时噪音实在影响正常生活了，对于商家的7天无理由不认可，要求退货，望相关部门尽快处理。

2019年5月12日，一款海尔的洗衣机，主板烧坏，滚筒发烫，造成家里衣服烧焦，泛黄；海尔无出示任何产品质量鉴定报告。2020年3月9日，买海尔洗衣机滚筒，新机器，送到安装声音响动大，滚筒抖动，两款洗衣机都是佛山三水生产的网购专供，多次找品牌厂家，京东商城，皆以沟通为由，拒绝向我出示鉴定报告！同一品牌，不同产品质量，实行网购专供，拒向消费者出示鉴定报告！

海尔洗衣机四个月修了五次，一直不停机一直洗涤，脱水脱到一半继续进水洗涤，配件也更换了，问题解决不了，晚上八点开始洗衣服到夜里十二点不停机一直洗

海尔洗衣机XQ****00—HB****36， 洗衣过程中异响声音大，抖动，报故障码停机。电话反馈海尔售后，维修人员多次上门，无法解决问题。

多次投诉，上门的维修工就说是使用了高泡洗衣液，所以漏水，呵呵呵这说法也蛮新奇。（家里用的蓝月亮和奥妙两种洗衣液）现在家里的好莱客柜子已经被损坏。就有客服打电话来说，赔偿不可能，最多延长保修期半年。我目前还在保修期内。微信客服现在不回复，电话客服说记录下来了。接近两周时间了，没人联系。这就是上市公司的态度和解决问题的方法。噪音大，网上很多消费者都在反应，但售后过来都是说没问题。所以不知道是机器问题，还是消费者有问题。视频全部拍下来，大家看看吧！奉劝一句，不要幻想支持国货，国货的售后就是这个态度，不解决，靠拖！

刚刚买到家使用不到一个月因为噪音很大就打电话要求上门检查，检查人员看一会就说没问题就走了。后面不到一年漏水，检查人员就换了一条软管。当时发现及时，没有漏到柜子。近期使用时，漏水严重，发现时候整个柜子底部已经损坏，这几天已经全部翘起来。柜子是好莱客的木柜子。售后说是因为用了高泡洗衣液所以泡沫溢出漏水，产品质量没问题。（洗衣服不干净残留泡沫也是因为用的洗衣液）我家里两个牌子洗衣液一个蓝月亮一个奥妙。售后不给赔偿柜子损失，只延保半年。洗衣机是实体购买，非网购。当地售后态度恶劣，电话海尔总部，已经联系三次，均回复尽快解决，然后一直不给于解决！！！

本人于2018年11月11号在"海尔官方旗舰店"购买了一款滚筒式洗衣机，订单号25****87****2132，因买来放新家的，买过来时一直没使用过，直至12月18号新屋进伙使用第一次，发现机子运行过程中噪音大，振动厉害，脱水不干，并遭受楼下邻居投诉(因噪音过大)，于是我在天猫上申请维权，一直没见官方安排师傅上门取走，2018年12月30号 早上10点见系统提示"经师傅检修机子没问题，售后关闭"，我看到后很生气，继续申诉(因为从我12月18好维权至2018年12月30号期间从来没有师傅上门过检查，没上过门何来的检修)可以查看大门监控！他们就这样胡乱编写理由拒绝我的维权。直达30号中午十一点左右才有师傅上门，他在那里拆机搞了好几钟后噪音还大 抖动厉害，然后就是你不满意这机子找商城协商退，我先走了，就这样师傅就走了。 我要求全额退款退货！服务差，质量差！想着双十一有活动，结果还不如去实体买，大家电网上都是不可靠的。

维修人员没有上门看，就已经确定了问题，而且还报价了。要换配件就来，是现在的维修师傅技术太好吗？不用看，光听说说就知道洗衣机哪里坏？

苏宁买了九月份一台洗衣机，12月搬新家才第一次用，开始用就一直有层出不穷的问题，维修师傅上门维修了至少五次以上，至今仍没有解决，现在的要求是更换新机

天猫购买洗衣机后续出现问题 商家一直推卸责任怕事情怪于消费者身上 希望你们能帮帮我