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与“三星进排水故障”相关投诉
已免费维修
三星售后人员告诉我清理水垢他干不了,收费后告知无故障
五月十日三星售后人员来家里维修洗衣机,洗衣机提示检查进水管,售后人员却说三星初次安装人员安装的是假水龙头,把方向调换了一下就告知无故障,收费80元就走了,再次使用的时候还是提示检查进水管,我再次联系售后人员,告诉我维修转给他400元,需要更换进水盒总成,我告诉售后人员进水盒并没有任何问题,哪里坏换哪里就行,售后人员说,一百元换件还不如四百元整体换了,真整不明白,挺好的东西我为什么要花钱全换掉
已完结
三星同一个问题维修三次没修好,要求售后开鉴定单换机,一直拖不处理,
今年7月上门维修第一次,9月中第二次,10月7号维修后不到半个月就坏,并且第三次上门收费189元,本来保修期内坏了,修好后同一个问题最起码保修一个月。现在要求来鉴定也不肯,一直找借口不处理,附上最后一次报修信息9月修好后,到10月不到一个月时间,以及他收费单据
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