已完结
贷上钱app虚构服务购买事项为由想收取高额费用,拒绝提供合同、结清证明
本人2019/8/16日通过贷上钱APP借款2000元整,期限1期(30天),利息为60元(年息高达36%)当时并没有仔细计算,电子合同签完近日想提前还款发现合同已无法查看,另外还款步骤上除本息外居然还要另外还款600元的服务购买费用!!
2019/9/16通过APP始终未找到贷款电子合同,后在APP联系在线客服和拨打客服电话(该APP称是唯一客服电话,即本人联系对方的唯一通道,通话已录音),对方仍然拒绝提供合同所以本人认为近期自己极有可能遭受巨额损失,为确保个人不会遭受阴阳合同和套路贷、高利贷的迫害,本人目前暂未还款。不得已选择在此投诉要求公平公正还款:还款前本人需要收到和确认贷款合同,另还款利息金额以国家规定的内容为准,还款完成要求对方提供结清证明。
希望315能够维护本国公民的合法权益,本人在此由衷感谢!