联系客服说要退款，20多天了，客服打不通，软件也打不开了，被彻底拉黑了，这种黑平台没人管吗？

趣花优品恶意扣款298元，紧快退款给我杀望贵平台能紧快帮我们解决问题。

无缘无故扣钱 打电话不退款 一个月了 现在软件都点不进去 希望尽快退款

趣花优品乱收会员费，说好7到10个工作日会退会员费，一个多月了也没有反应。

我是4月18日注册的，当时也没说要扣费，等我注册完，直接从银行卡里扣了298，我前前后后打了差不多10个电话给客服，但他们一直说7到10个工作日处理，一直到现在都没有处理，把会员费退给我

未经过本人同意直接从银行卡扣款，后续联系不上客服退款，app强行让你打不开

趣花优品app在没有经过本人的同意下恶意扣取会员费298，本人在第一时间就申请了退款，得到的回复是7到10个工作日，后多次联系客服却是一拖再拖，至今将近两个月了没有再得到任何回复，现在平台更是直接登陆不上去，也联系不到客服，希望该企业能正面处理此事，给所有相关当事人一个满意的解决方案，否则我将保留起诉的权利。

趣花优品恶意扣会员费，本人毫不知情，在我申请退款后客服一拖再拖至今仍然未退款，现在直接联系不上。

4月10日，在下载趣花优品APP时，在登陆界面，APP提示登录需要验证码，发完验证码后，APP自动扣除会员费298元，在扣除时未清晰告知扣款条款，没有经过本人同意，利用登录界面诱导欺骗扣款，后期多次联系客服，一直推脱责任不给处理！！！

我于2022年5.6下载趣花优品并注册在未经过我同意以银行卡内须有300元为还款资质诱导我转入银行卡300元并在未经过我同意扣费298元。客服回复10天内退款，不仅不退款还禁止我登入app查询进度。