诱导办理会员，办理好了之后下不了款，客服也一直不回复消息，服务态度极其恶劣

骗我开通会员就可贷款，开通之后还需要从其他平台申请，而且都没有额度，说没有额度上传照片可以退款，上传之后至今未退，目前客服不回消息，要求退还299元，支付宝直接扣费的

骗我开通会员可以直接贷款，开通以后还需要再单独去别的平台申请，并且没有额度，无法借贷，承诺会退款，一直没退，客服现在不回消息，要求退还会员费用

先后多次申请退款拒就赔，但是客服态度敷衍且一直在拖拉，先说3-7天退回，后来没有，又说退款系统在维护暂时退不了！

说的是开通会员就可以秒下款，而且还说如果平台拒绝贷款就无条件退款，没想到都那么久了还是没退回来，申请好几次都是以各种各样的方式敷衍人...... 希望大家都不要去这些app里贷款

支付宝里有个捷信分期的页面，点进去以后有个贝呗钱包的贷款口子，点贝呗钱包以后直接下载了贝呗钱包app，是一个贷款软件，你填写完资料后，客服会告诉你，只要你交299元会员费，你就可以拿到贷款额度，如果不能贷款你可以退款，然后我就交了299元会员费，成功开通了会员，然后开了会员以后，点进去还是几个贷款软件，根本不是金额，有中原网贷，拍拍贷，安逸花，这是贷款app，然后也没有一个能用成的，我去找贝呗钱包客服沟通，先是说让我再试几个贷款软件，我都试过了，没有一个能用成，然后我叫他退款给我，他说7/8个工作日可以退款，然后就一直是机器人客服在和我自动回复

原本说了如果申请不通过就退会员费，可申请不通过时，去找他要会员费，熟视无睹，视若罔闻，视消费者于不顾，客服态度隐晦，搪塞消费者，这严重侵害了消费者的合法权益，视国家法律不顾，影响消费市场的安全，洁净。违反了我国人民至上的宗旨。国家应发挥专政职能，还消费者一个可以依托的市场。

贝呗钱包乱收费，虚假宣传，诱导消费者开通会员说肯定能下款，结果还是第三方平台，申请没有通过，客服还不理人，找不到退款的地方，

没有给消费者说明情况，就收取手续费，然后贷款没有成功，也没有处理好结果。

贝呗钱包诱骗客户开会员，开了会员一点用处没有，客服答应了退会员费，快二十天了一直没到账，客服也联系不上，