2019年在怡瑞造型米拉店办理头发护理套餐1200元5次 用过两次 后来米拉店倒闭关店 去到怡瑞造型立水桥店做护理 但产品不一样 做完没有效果 之前的头皮按摩服务也没有 如果想做效果好的 需要给卡充钱转到立水桥店才可以 但不想再充钱了 所以想要退款剩余三次的钱720元

2019年4月27日在海淀区宝盛里怡瑞店办了一张1500元优惠卡，享受6.5折优惠。 2020年10月27日我去烫发本想用完473元不再办卡，但门店刘姓负责人给我做工作，一开始从3000元存入打5折，免费烫发一次并送900元抵用卷，我说我沒带那么多钱，以后离家远了，不方便，不办了。他反复多次，多次反复的说，最后他说存2000元也打5折，送900元抵用券，免费烫一次发，我可以说用缠着我不放来形容，不续费就别想走，我实在实在不想再说下去了，就充了2000元，办完了充值，我开始烫发，理发师叫张杰，当天烫完发的晩上我洗澡后发现左侧根本没烫上花，第二天早上我找到张杰，他又重新给我烫了一次，一个多月也沒花了。 2021年3月29日我去烫发，收费200元，理发师张杰，我跟他讲了以前烫完头发后效果不好，要求他认真点，他态度没的说，满口答应，但仍然不认真操作，我作为消费者，外行人，无法用语言描述。 我去了私人理发店，理发的人说，这是哪烫的发，这叫什么啊，找他们去，退钱。 我共办了2次卡，共3500元，我没有享受到办卡时谈好的应该享受的优惠价格和有质量的服务，更谈不到优质服务，现在卡里余额2273元，强烈要求退款。 通过与宝盛里店办卡消费让我体会到消费时不能有怜悯之心。

在11月25做的头发烫坏了，再去说能补救，去了还是焦了，想着不再去了退卡就好，做时刚办理的充值卡，再次去说不给退款赔偿卡今更不可能。办了俩次卡一共3000元，11月25日加之前卡里剩900多又办了一个1500的都不给退。我现在想退款退卡金。

2019年11月29日 我在十里堡附近的怡瑞美容健康管理门店办理了一张2000元的卡，对方未按照其公司实际规定，售卖给我无限期内24次肩颈按摩，但只能是私下约定未实际录入对方公司系统；其二，我第一次肩颈按摩感觉就很不好，背部完全是被蛮力搓完全没有按摩的感觉，整个怡瑞的质量严重不达标，便在2010年1月8日决心要退卡，从第一次要求退卡开始，中间便被其门店人员欺骗至今，其间用了财务放假，财务未上班等各种理由推脱延迟，至今不回复电话，不回复信息，如同人间蒸发一般。

您好 我在“怡瑞造型”这个理发店内去剪没头发 本来就简单的去理个发 进去之后店内的理发师说我头发怎么样怎么样的 就让我做个头发 最后还是没经住抵抗 同意给我烫了个头发 结账的时候告诉我 我这个头发现在要经常烫 我就问为什么 大概要多久 他就说了一大推 意思就是让我办个卡 常去他家剪头发 说了好多好多 介绍了好多 最后就办了卡 可是过了才三天 烫的头发看起来就跟没烫的一模一样 刚烫完没有拍照片 不然的话上传照片给你们看看 我的那个气啊 头发没做好这个事儿我不计较了，我认栽 怪我蠢 我现在就想把卡里的400多块钱让他们退给我

我和朋友在9月8号五点多去石佛营的怡瑞造型做头发，刚进去什么都不问直接叫我们洗头。我们拒绝并且告诉他要先谈好价格。我们已经很明确的告诉他我们要剪发烫染，并且我们要用朋友的有会员卡可以打五折，卡里的钱也要用不够可以再充，他们答应的好好的。然后我们洗头剪头又让我们选烫发染发，由于我和朋友选的不一样，朋友选的发型师我选的设计师，紧接着告诉我发型师和设计师用的产品不同，我拒绝了用设计师的产品并且期间闹得很不愉快。最后经过协商用了发型师的里面的产品，全程并没有让我们看产品，无论是软化膏还是染发剂都没有让我们看，在这一块我怀疑他对我进行欺骗，侵犯了我的知情权。最后等我们做完染发剂还在头上没有洗掉的人时候，他就过来给我们算账，说朋友卡里还有六百多块钱不够两个人的，我们想再充六百刚够两个人的。他说我们已经超过了最低额度必须充两千，不然我们就要扣掉卡里的六百多还要再付一千二也就是说另一个人不享受优惠，我们去就是奔着这个打五折的卡去的，提前也明确问过可以用，不够再通过其他方式支付，到最后却告诉我们一个人不享受优惠，忽悠我们再充两千块钱的卡。一步步引我们上钩入套，而且这个卡不可以退，在这钻空子，既然不能用为什么不提前告诉我们，而且做的头发染色不均匀，硬生生给我们拖到十一点半还多，我很明确告诉他，明天我要投诉他，我的理发师告诉我他可以给我找电话，根本不怕投诉，我们两个女孩子，弄完都快十二点了，路上也没什么人。事后我查了各种关于他们店的资料，才发现自己上当受骗。可以看一下这个头发哪里值得一千多块钱（不打折我们俩每个人得掏一千多）真的是太坑了

怡瑞美发在2018—2019年期间一次次推销充卡消费，2019.8.14日推销美容体验卡，上楼几个人推销2999年美肤卡，交款2999元。8.16日第一次美肤刚做一半又开始强制推销点汗管瘤，承诺效果好不留疤，手机手电筒照明，点了一半说怕眼睛承受不了让下次再点，交4500元。8.24汗管瘤未掉进行续点，手电筒照明，上部还有小飞虫，仍未点完，说还需一至二次；后来眼部沙疼感染，至今结痂部有明显印记。要求美容美发退款3000+4500+2000共计9500元。

怡瑞造型是连锁店，才放心办卡。结果是每次剪发都让我堵心，技术差，消费还高，就是一个骗人集团

本人于2018年9月9号在怡瑞造型（金隅加盟店）染烫头发时遭受到了消费欺骗，进店和发型师已经明确说过我的预算是一张七折会员卡里的一千块，在染头发的时候我明确要求染最低价位的，还有洗发时被推荐用了排碱清洁的精油，价格是168元，当时只以为是用了1只，到最后结算时，我的染发价格却不是我要求最低价位的价格，还有用了6只排碱精油，他们店长又推荐我存储2980元升级到5折会员， 我当时明确表明没钱，但是他们人多都都是男生，我一个女生很害怕，我只能选择充值，可回家后我发现头发效果并不好而去发质受到损害，然后又去协商解决办法，希望他们能够把卡内充值的钱退给我，但是他们只给我退一千块钱，我并不能接受这个结果

去年三月在怡瑞造型石佛营店烫发，其中价格不透明 ，烫发过程中询问价格也被搪塞，最后被要求办卡三千元，一个星期后发现头发逐渐变焦