与“盗刷”相关投诉
处理中
建设银行电子账号被非本人使用
非本人使用建设银行电子账号?本人使用期间借机卡已注销?闲着没事支付宝认证时候认证出来的?非本人使用电子借机卡账号!
处理中
中国银行ATM机器存款问题
我于2024年4月19日下午到中国银行(古巷支行)自助ATM存钱5800元,由于机器显示一次存放不得超过2000元,本人就随手先放一小撮进去,机器显示存钱1300元,我就选择继续放钞把剩下的钱都放进去,显示存钱4300,我就拿了手机里面的计算器算了一下1300加4300等于5600元(监控可以查到),当时自己认为等金额进账再说(少的这200元是我自己没有及时找工作人员处理,没理我只能自认),但是19号当天到账只有4300元,我等了几天还是没有等到剩余的金额进账并主动拨打0768-68****38银行电话咨询,工作人员给予回复:周三会进行一次清机处理,若有差池会有工作人员联系我,过了周三还是没有人联系我,我便再次主动联系银行,银行回复:提供银行卡号,存钱日期,帮我核实后过两天联系我。一直拖到了今天30号还没有人联系我,我再次联系了银行工作人员,银行回复:下班前给我核实。然后再次回电表示,查了监控确实看到我存钱2次,一次机器显示1300,一次显示4300,而且看到我用手机计算机算了1300加4300等于5600的画面!(如果我只存了4300我何必用计算机确认我存的金额!)银行表示说放钞一次要按结束放钞,才算进账一次,我选择继续放钞,显示的4300是算我两次一起存的钱一共4300元!那么我想请问机器显示一次存钱不得超过2000元,2次怎么存的4300元?这不是存在机器有问题?我要求银行拆机检查处理,银行回复需警察来了才可以拆机检查,少了1300,金额是不足以可以报警处理!银行这是在故意为难我!ATM机器吞了我的钱!我的诉求是要求拆机检查!拿回我的钱!
处理中
投诉农业银行盗取我的储蓄卡7351元,必须10倍赔偿,解释!
我在中国农业银行有一张信用卡逾期后,我多次主动和银行联系要求协商还款,银行总是采取踢皮球方式。我卡片额度是15750元,农业银行信用卡催收部门多次发短信骚扰我,打电话恐吓我,导致我现在晚上睡不着觉,白天没精神,产生很严重的抑郁症! 最可恨的是4月份工资刚到账,在我不知情的情况下,并且是在凌晨盗取我储蓄卡7351元,这是我两个月的所有开支,生活费用。2天过去了,因为没有钱我没有吃过一顿饭,也2天没有睡过觉了!我的钱就这样被农业银行盗取!这么可恶!可恨! 我当时在办理信用卡时候,并没有人告知信用卡在逾期以后可以私信划扣储蓄卡金钱,银行作为重要的金融机构有义务告知客户有这样一项协议,然而并没有任何提前告知! 银行的行为已经触犯相应的法律,属于违法犯罪行为,必须当面给我道歉,10倍赔偿!我也联系了当地媒体以及其他媒体争取自己权益!
已退款
交通银行盗刷500元投诉
本人工商银行的储蓄卡在本人不知情的状态下于4月12日19:24分被盗刷500元,本人经过微信和云闪付查询订单及客服告知收款方是用交通银行App收的款。我给交通银行客服打电话核实对方收款信息客服说查询不到,你交通银行的App客户信息你为啥查询不到,我个人怀疑交通银行和对方收款客户有盗刷诈骗嫌疑。还望有关部门引以重视。
已解释
推销的卡片和实际卡片不符,利息过高,扣了分期利息后还扣一些账单上没有的费用
推销的卡片和实际卡片不符,推销卡片时工作人员说每年刷三次卡就不用付年费,第一年我还没有激活卡片,卡片都还在信封里面就扣了我900元的年费,分期利息过高,扣了分期利息后还扣一些账单上没有的费用,问了客服,客服就说不想付利息的话就全额还款,本人愿意承担利息,但是坚决不承担利息和账单里面没有的任何费用。请相关部门严查。
已完结
投诉招商银行盗刷
2024.2.21在境外新西兰奥克兰LV店退款货品,电员给了退款收据,但到目前30多天过去并未收到此笔退款。3.17日致电招行客户查询 后期服务百般推脱 延迟回复 不及时处理,承诺致电也做不到 招行信用卡处理人员 66****95 02********00 转 12704 18428
已完结
投诉招商银行盗刷储蓄卡资金!
招商银行信用卡未经我同意擅自盗刷几笔储蓄卡资金,联系几天客服一直没有专员处理,投诉无果。我要求立即反还盗刷的资金并且赔偿损失。
已完结
招商银行信用卡客服一直推脱,一直不给提升额度
从去年开始一直反馈临时额度问题,一直不给结解决,也不允许分期还款
已完结
投诉工商银行跨地盗刷责任推诿,拒赔被盗款
2024年1月13日早11:47分本人发现银行卡被异地(地点:南昌)盗刷一笔不明款项(支付方式:苹果Apple pay跨行银联自助消费)金额:4980元。发现被盗刷第一时间与所属片区管辖派出所报警(附报警回执单)通过自主联系工商银行和银联得知银行卡被盗刷!(期间无短信提醒和资金风险提示)我第一时间去了银行ATM机存钱进行卡不离身证明,打印了转账明细、提供盗刷当日在本地的消费证明递交平顶山派出所警察,经录笔录判定我提供的盗刷信息证据不足,无法立案。我多次拨打当地银协会12378部门,投诉工商银行没有保证持卡人的资金安全赔偿损失无果。工商银行以向持卡人联系电话发送过验证码为由不作为,不解决。投诉银联和银行之间相互推诿。银联只提供盗刷商户名称:南昌伶里便利店。进一步调查还需要警方介入。多么轻描淡写的一句话呀……当地银行、银联、派出所三方均投诉无果!办事期间真真实实的感受了一把相互推诿扯皮现象,心里五味杂谈。辛辛苦苦挣的血汗钱就这样被跨地盗刷,还要让被害人承担责任后果。 工商银行也核实到我的苹果SEID非持卡本人手机,当着银行工作人面也打了苹果官方进行核实对话,官方表示未开通相关自助扣费项目以及开通过苹果电子钱包。2024年1月13日早11:47分本人发现银行卡被异地(地点:南昌)盗刷一笔不明款项(支付方式:苹果Apple pay跨行银联自助消费)金额:4980元。发现被盗刷第一时间与所属片区管辖派出所报警(附报警回执单)通过自主联系工商银行和银联得知银行卡被盗刷!(期间无短信提醒和资金风险提示)我第一时间去了银行ATM机存钱进行卡不离身证明,打印了转账明细、提供盗刷当日在本地的消费证明递交平顶山派出所警察,经录笔录判定我提供的盗刷信息证据不足,无法立案。我多次拨打当地银协会12378部门,投诉工商银行没有保证持卡人的资金安全赔偿损失无果。工商银行以向持卡人联系电话发送过验证码为由不作为,不解决。投诉银联和银行之间相互推诿。银联只提供盗刷商户名称:南昌伶里便利店。进一步调查还需要警方介入。多么轻描淡写的一句话呀……当地银行、银联、派出所三方均投诉无果!办事期间真真实实的感受了一把相互推诿扯皮现象,心辛辛苦苦挣的血汗钱就这样被跨地盗刷,还要让被害人承担责任后果。 工商银行也核实到我的苹果SEID非持卡本人手机,当着银行工作人面也打了苹果官方进行核实对话,官方表示未开通。
已完结
银联扣款未知消费
在本人不知情的情况下连续每月十号十一号从我银行卡上扣款,而且消费不知道对方帐户。
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