投诉世纪佳缘服务不当并要求退款 我于2021年4月6日订购了世纪佳缘海外版交友匹配项目，并对其服务质量抱有期待。然而，我不得不向您提出投诉，因为我对您的服务感到非常失望。 最初，销售人员向我介绍说成功交友率高达90%，并且保证会持续推荐直到找到合适的对象。然而，在过去的三个月里，我只收到了4位用户的推荐，却没有一次成功的匹配。更令人失望的是，当我试图与红娘联系时，他们已经无法联系到，并告知活动已经结束。而当我要求退款时，您的客服人员态度恶劣，声称我已经超出服务期限，拒绝给予妥善解决。 根据消费者权益保护法，我要求您提供合同细则，并证明您已履行合同条款。如果无法提供相关证明，我要求您立即退还我支付的费用。 我希望您能够认真对待我的投诉，并尽快回复。期待您能够解决这一问题，并按照合同条款退还我应得的费用。 谢谢您的关注和配合。

没有购买过该平台任何商品！月月从花呗自动扣款本人为什么在没有同意的情况下就扣款！扣款后为什么不能申请退款！为什么没有短信通知！为什么是扣款后告知！

我也没用过呀！为什么在我不知道的情况下从花呗月月扣款！没有短信提醒！

只是注册了一下账号 突然发现被扣费 我也没有注册会员 这不违法吗

没有注册过会员，突然被扣款98元，从未使用过该软件，怀疑被诈骗，要求退款

今天睡不着，无意之中看到花呗还款，每个月扣费81元，细查一下才知道从2022年六月份就开始扣费了，扣到今年2024年二月份还在扣扣，我自己根本都不知道

下载世纪佳缘交友软件，官方推销0.1元送三天会员资格，抱着抱着试玩的态度下载，注册登录了，购买该服务前，细看页面，没有任何自动续费的提示，结果该公司通过支付宝自动扣款，

我都没见过什么世纪佳缘，我查看花呗才发现被扣钱了，我要求退回所被扣钱款，然后道歉，望以后别乱偷扣钱了

从支付宝乱扣费都没用了这个软件还扣费无缘无故扣费138软件已经没在用了

世纪佳缘欺瞒消费者，侵犯消费者知情权，在我不知情的情况下胡乱扣费