本人于2020年8月30日入住半边山下汤城东郡（汤山）民宿，于2020年8月31日退房，迟迟未收到押金退款。期间多次与客服联系，对方称因疫情原因企业困难，会按序退款。等到现在两年半的时间，退款仍然杳无音讯，并且无法联系到企业客服，呈人间蒸发状态，查询半边山下微信公众号退款明细，也只更新到2021年9月7日，后面就再无退款明细，希望半边山下能给出一个退款时间并尽快退款

2020年8月15在半边山下合作民宿住宿一晚，押金4800元，客服当时说退房后退押金，之后一直拖延，不退押金

于2020年6月18入住一晚，还有2020年8月26至28入住两晚。订单号分别为：20****************98以及20****************95.共计应退回给我押金金额2840元。投诉退回！三年多了

2020年1月20日预定半边山下高德庄园内别墅一栋，扣款金额19800元，2020年6月28日入住，至今尚未退款，多次联系半边山下，答复按顺序退款，如今已无人回复，多次向12315拨打电话求助，答复会协调，但仍未有回应。

2020年10月预订房一间，应退押金3880，多次联系，说正在按序退押金，一直等到现在2023年还未退，况且联系不到人。

半边山在2020.7.12入住半山墅家时，押金7200至今未退，一拖再拖，仍无可忍！

两年了因为疫情提前预约的房间一直未退款，也联系不到电话，公众号也消失了，之前多次提交退款申请视若无睹，一共押金两万多就这样携款潜逃了吗

到现在没有任何半边山的消息，就让他们这样捐款跑人吗

2020年8月18日，半边山下押金6400元，一直未退款，加客服没人回应，打电话无人接听

2020年7月至今，共2760元房费押金未退，多次联系客服无果，希望尽快退回