半边山押金迟迟不退
网友保保_8JU8Zt5f
已完结半边山在2020.7.12入住半山墅家时，押金7200至今未退，一拖再拖，仍无可忍！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:40:08
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2023-01-29 10:02:19
补充内容
本人2020.6在朋友推荐下花了一千多购买了半边山下的一张会员卡，在同年的7.2下单预定了一家名为“半山墅家.比伯里庄园”的房间消费，预定时半边山下声称需要交付7200元的住房押金才，想着住房付押金也是正常现象，但在退房后没有及时退押金，商家说会在几个工作日内退款，但一直持续几个月也没退款，中间也和商家沟通过，但一直无效，这一拖再拖直到现在还是没有退押金！本人意愿就想着能把7200得押金退退回来就好！谢谢！
平台跟进
2023-01-29 09:27:26
跟进内容
投诉已受理，处理中
平台审核通过
2023-01-29 09:27:26
用户发起投诉
2023-01-28 17:42:08
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