公司突然联系不上了，想退押金也找不到地方。以前的客服也一直没有退款的消息，退款金额为4488元，希望有关部门能帮忙解决这个问题。

20年预定了半边山下的民宿，因为疫情原因商家不再接待入住，并且不退押金，合计20980元，至现在已经三年。商家开始说想一切办法退还客户所有费用，但从22年开始，没有任何进展！希望商家能说到做到，退回我的巨额押金。

2020.01.07下单住宿押金，因为有事没有成行，押金2600元退回半边山下账号，结果疫情，半边山下经营不善，半边山下承诺按序退款，结果等了半年，改名宿来，原半边山下，信息不回，退款至今未退

从半边山下APP预定2022年10月的房间，按要求线上支付押金9400元，应退房后三个工作日退还全部押金，但是至今未退，多次联系无果

2019年买了半边山下黑卡，2020年4月入住民宿，交了880元押金，平台答应三天后退回押金，后来就己各种借口不退直到现在。

我2020年8月4日入住，入住押金3240元，本来是7天内退回的，但一拖再拖，现在多2023年了也没退

2020.6.2无锡尚苑一间房一晚，已入住完成，按照合同应在20日后退回，但至今未退。三年了。半边山下有违约，赖账，诈骗之嫌疑，望相关部门帮助解决。

押金三年未退。现在公众号改名为宿来，无法找到客服，没有退款通道。只能看到以前的订单

2020.2.6号在半边山下平台上预订了半边山下.烟雨（西塘）店房间一晚，预付押金880元 于2020.7.18晚入住，7月19号离店，2020.4月.30号在半边山下平台预订乌镇木夏精品民宿2晚，预交押金1960元，后于2020年7月19号入住，7月21号离店，按平台规则，退房后押金共计2840元应立即退还。可一直到2023年5月了，一直等不到退还的押金。

之前通过半边山下订房间，结果三年了还没退回押金！强烈要求退还！