与“优居客物业霸王条款”相关投诉
已完结
上海优居客有限公司拖欠工程款
2018-9-12和优居客签订合同,托管资金94050,用于房屋装修,答应款分批付给装修公司。现在只付了10850给装修公司,剩余85050在优居客。装修公司进程缓慢,现在水电刚做好,但是装修公司今天发通知说优居客倒闭了,现在装修公司工程停工,房子装修遥遥无期,托管资金也得不到保障,有家回不了,优居客也联系不上,欲哭无泪。现在要求优居客返还托管资金85050,希望消协主持公道,保障消费者权益!
已完结
投诉优居客 恶意挪用客户款项 恶意延迟付款
优居客严重违约 15万元托管在优居客 按照原本合同每个阶段后三个工作日 分批打款 9月17号开工 时至今日只打过一笔款 造成装修停工 且并无支付其余款项
已完结
优居客无视合同,设置霸王条款,阻止消费者退款
优居客和我签约的合同上写明三天退款。现在他们说,要退款可以,但是必须一个月,并且要三次退给我,这摆明了无视合同,设置霸王条款
已完结
优居客拖延打款
我和上海欢居信息技术有限公司旗下优居客装修平台签订资金托管协议 金额为人民币420000元整 我已经420000元全部转给上海欢居信息技术有限公司 2018年11月2号水电工程验收合格 按照合同三个工作日会安排打款84000元给施工单位 现在11月20号扔不打款 导致施工单位停工 影响工期 现在要求他立刻打款
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优居客拖延支付装修托管资金,多次催促未果
2018年7月11日,本人与优居客签署装修贷款资金29.5万元托管协议,合同规定,按照装修进度优居客支付装修公司款项。目前已经付完开工阶段、水电阶段两笔资金,水电款拖延了几日,最后也打款啦。目前泥工已经完工,优居客监理在10月30日现场检验并通过、我立即申请了打款申请。但截至到目前为止一直未打款,还未告知打款具体日期,期间已客服沟通,都未得到解决。 目前还有两笔款未付,共10.3万元。 目前,装修公司未收到款,施工暂缓。请消费保给予协调解决。
已完结
投诉优居客,拖欠工程款,承诺付款言而无信
2018/9/30,我与优居客签订合同,将装修款3W5全额支付给优居客。当时告知我的是我在APP上确认付款,他们会在三个工作日内支付,但是实际情况就是每一笔款项的支付,都是在我无数次催促,以及漫长的等待中付款的。上一笔的泥木款也是消费保的帮助下支付的,当时优居客答应下一笔的油漆款,会在我APP确认后的三个工作日支付,当时有电话录音以及微信截图为证。但是至今一周又过去了,仍未支付,电话确认只说道是会反馈。近期优居客大部分业主的工程款未支付,已经造成全民恐慌,老百姓的钱都来的不容易,都希望尽快支付工程款让装修继续下去,业主压力很大,装修公司一直在施压,优居客不付钱,也不找合作装修公司解释,导致压力全到业主身上,明明业主是受害者啊。我的需求就是希望优居客尽快支付下一笔款项,并且可以公开给业主们和装修公司解释近况,不断的增加恐慌,都不是大家想看到的。我希望下周能支付油漆款,月底前能将剩余款项全部结清,希望得到消费保的帮忙,谢谢!
已完结
优居客拖欠装修款项不付款
从第一次打款开始就不停的拖延付款时间,这次又是几周过去了还是拖延,电话问客服说点击确认后没有和他们二次确认所以延期,一直以来每次打款都会有种种理由不停的拖欠,受不了了已经,你们不确认我下一笔款项没办法付装修公司还要催付款有几个人受的了,装修2个月可以解决的,现在已经3个半月了,就是因为你们不停的拖欠款项,微信客服每次都是不停的帮你催帮你紧盯,可以订出什么呢,问时间永远没准确时间的,请立马打款. 和客服联系永远都是帮你反馈帮你催几周过去了就是不打款,才1000多块你不打款我们都没办法付下面的款,上比款项也和我说要等多少个工作日打款不到时间不可以打款的,每次都这样时间是你们自己拖延掉的还要怪我们客户吗?是不是资金链有问题啦,如果有的话也早点说,我们可以损失小点!
已完结
优居客拖欠装修款项不付款
从第一次打款开始就不停的拖延付款时间,这次又是几周过去了还是拖延,电话问客服说点击确认后没有和他们二次确认所以延期,一直以来每次打款都会有种种理由不停的拖欠,受不了了已经,你们不确认我下一笔款项没办法付装修公司还要催付款有几个人受的了,装修2个月可以解决的,现在已经3个半月了,就是因为你们不停的拖欠款项,微信客服每次都是不停的帮你催帮你紧盯,可以订出什么呢,问时间永远没准确时间的,请立马打款. 和客服联系永远都是帮你反馈帮你催几周过去了就是不打款,才1000多块你不打款我们都没办法付下面的款,上比款项也和我说要等多少个工作日打款不到时间不可以打款的,每次都这样时间是你们自己拖延掉的还要怪我们客户吗?是不是资金链有问题啦,如果有的话也早点说,我们可以损失小点!
已改善服务
优居客家装平台第三次拖延打款(泥木款项)
优居客第三次拖延我的第三笔款项(泥木款),前两笔款项都是无限拖延,每次拖延打款1周- 10天不等,每次都要消费保投诉平台出面斡旋,才很不情愿地打款。第二次的水电款在晚了10几天以后,才在晚上10点打款。现在第三笔款项泥木款按照合同早已经过了25个自然日了,还迟迟没有打款。打电话给客服,直到永远说前面有人,让我无限等待。可笑的是,我家历经2个半月,房子已经竣工,全部装修好了,装修队也是很配合的,在收不到钱的情况下,还没有停工。但优居客连第三期泥木款都迟迟未打,更别说后面还有1个油漆款,和一定要经过30个自然日才能打的竣工款,估计5笔款项,加上拖欠的时间,估计全部付完要半年时间。优居客没有半点契约精神,我只能再次求助消费保,帮我讨回拖欠的几万元款项。但连着3次都这样讨债,确实给消费者带来了很大的麻烦。请消费保为我做主。
已完结
优居客故意设置霸王条款,不肯和我解除合同
我这边准备和优居客解除合同,让他退款给我,但是优居客故意刁难,其让我必须和我自己的装修公司解除合同,再来和优居客解除合同,并且我和优居客签订的合同显示优居客应该三天就退款给我了,但是优居客客服现在和我说要十天
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