当时是这个叫李冬兰的工作人员叫我办卡，充值1000，每次订机票可以抵，而且还保证比其他网站都便宜，开始可以抵50，后来只能抵20，自己的钱不能用，后来不是这样，连发微信订票也不回，打电话也不接了。

在杨泰机场内办理了易行商旅的贵宾卡，说每次购买飞机票会比我买的机票优惠，结果现在什么优惠政策都没有

在宜昌三峡机场，被拉去办理预售卡，据说是可以网上办理相关行程业务，还有享受快速登机的通道，预存1680。还是2680。后续官方公众号，自己预留的手机号压根登不上去，短行验证也一直没有短信发来。问当时销售人员，销售人员只有回复一路她已休假就不再回复有关问题。一次也未能正常使用。公众号并不能有效的定购机票，另外客服没有人工客服。仅剩一张卡

2020年12月21日，在湖北省襄阳刘集机场，经统一制服工作人员（开始以为是机场的）推荐办了一张易行商旅的会员卡，充值1680元，送1000元。当时办理的主要原因是对方说，在全国各城市的机场，都有贵宾休息室可用，不仅仅是本人，家人朋友都可以，如果本人不方便，家里老人和孩子坐飞机，该公司还可提供陪护服务。现在了解到，该公司有贵宾休息室的机场大部分都是小机场，并没有我们经常去的地方，而且贵宾休息室的使用限制比较多，与办卡时笼统介绍差距比较大。目前会员卡并未使用过。通过公众号在线客服联系退卡，发现仅仅是简单套话应付，退出再进入连对话记录都找不到，关于退卡没有任何正面回应。

在大连机场办的卡，说的挺好，后来的服务越来越差，好多服务不见了，最后连客服都不见了，欺骗我感情啊，必须退款

2020年9月13日，办的卡，办完卡之后说的是给我把信息发到QQ邮箱里面，就给我一个截图发给我，我还让其发到QQ邮箱，今天都25日了，还没发到邮箱里面。还有今天的客服，我发一句话得五分钟的等，就说问问题的人太多，不及时回，难道我们的时间不是时间吗？

该产品为预存卡，只能用于飞机票抵扣，与推销员所述酒店，高铁，机票都可以预定不符。合同上可以申请单方面退卡，客服推脱不肯办理

误导消费，售后打电话没人接听。欺负消费者的表现，要求退卡退款。

我在乌海机场过了安检，易行商旅的推销人员就把我拦下来，他和我说办卡充值1080元赠送1080元，这个钱可以买机票的，并没有说这个钱只能是优惠抵扣。他问我机票价格，他说我网上买的机票买贵了，办了这个卡国内国外都可以打折，在别的app上打折的基础上还能打折 ，而且这钱不仅可以买机票还可以定宾馆，还可以去机场的贵宾休息室。我就办了一张，交了1080元。 回到家后，我在外读书准备回家买票时2019年1月登陆易行商旅的app，我发现我的账户里是0元，并没有我充值的1080与他承诺赠与的1080元，我点开机票预订，发现他直接连到携程网，并没有什么所谓的优惠，我觉得有些不对，上网查询易行商旅有关信息，才发现网上很多人说每次只抵扣几十块，第二天我就和客服确认此事，被告知会员卡上的余额只能分次抵用，抵扣比例非常低。我申请退卡，客服人员一再回避问题，说这个卡怎么怎么好，并不说有关退卡的事宜，听我口气强硬要求退卡，他就说给我记录下来，三个工作日内给我退卡答复。但是事情一而再再而三推脱一直没有动静。如果我当初知道只能抵扣几十元，肯定不会办卡，而且我自己冲的钱也不能一次性买机票，只能作为优惠抵扣，这与当时推销时的说辞完全不同。所谓当时他说的全国贵宾厅都可以免费进入也极其不符。我实在没有办法可以解决这个问题，希望帮我追回卡费，让成都易行商旅将开卡费全部退还。

他看了我机票，问价格，说我买的机票买贵了，办了这个卡国内国外都可以打折，而且在别的app上打折的基础上还能打折 ，这钱不仅可以买机票还可以定宾馆，还可以去机场的贵宾休息室。我就办了一张，交了1000元。 回到家后，我登陆易行商旅的微信公众号，我发现我的账户里是0元，当时没放在心上，心想可能还没到，但是后面并没有我充值的1000元与他承诺赠与的任何东西，然后我点开机票预订，发现他直接连到携程网，并没有什么所谓的优惠，然后我觉得有些不对，上网查询易行商旅有关信息，才发现网上很多人说每次只抵扣几十块，后来我就和客服确认此事，被告知会员卡上的余额只能分次抵用，抵扣比例非常低。然后现在我申请退卡，客服人员一再回避问题，说这个卡怎么怎么好，并不说有关退卡的事宜，如果我当初知道只能抵扣几十元，肯定不会办卡，而且我自己冲的钱也不能一次性买机票，只能作为优惠抵扣，这与当时推销时的说辞完全不同，一点诚信都没有。然后易行客服就加我微信聊，说什么换了老板、现在都是充的1500元了，反正各种理由不给退卡退款。她聊完就把我删了！！！！！这是我最气的地方，你好好的说就行了啊！态度还这么恶劣！不能退款我实在没有办法可以解决这个问题，希望帮我追回卡费，让重庆万州易行商旅将开卡费全部退还。