19年12月31日办理退房成功，但是住房押金2200元以及当时多付的一个月的房租1400元至今未退，要求青客退还钱款。

时间：2020-05-20，地点：上海嘉定江桥临夏路801弄32号102室，事件经过：青客公寓（上海青客公共租赁住房租赁经营管理股份有限公司）拖欠房东房租，单方面与房东解除合同，拔掉租赁房屋网线，断交租赁房屋水电网费用，未通知房客本人，未退还房屋租金、押金及水电网费用。基本诉求：青客公寓返还我未到期的房屋租金，从2020-05-23至2020-06-30之间的房屋租金，以及水电网费用。

5月16号都申请退房，现在还没有退房成功，（正常退房，无违约）一直联系不到房管员。建行还有13347元的贷款未结清，加上押金2221元，共15568元。银行60天逾期，希望青客尽快给我解决。

青客违法在先，他们只给我了他们自己公司开具的退租房贷的回执，我去和青客合作的银行，华瑞银行。银行给我的答复是青客没有狠他们沟通，就是说租金贷的问题根本就没有解决，租房押金也不给我退

事情起因： 本人之前租住上海青客公寓（租房地址：上海市闵行区金阳路366弄20号902室C室2S），因青客迟迟未给到房东房租，房东已于2020年5月15日与青客解除托管合同，现本人已不住青客的房子（于5月16日向青客公司提交的退房，5月23日还未退房成功），按照合同约定青客与房东的托管合同解除后，我与青客之间的合同也应无责解除，但是办理的中国建设银行上海闵行支行贷款依旧没有解除（2019.6.23-2021.8.31）26个月的住房贷款共27624元，截止目前还剩余未解除贷款金额16114元，按照合同约定住房合同解除后，剩余贷款理应由青客支付。中国建设银行上海闵行支行与青客存在诱导办理贷款，在办理初期贷款合同本人也查看不到，直到贷款生效后才知悉，中国建设银行上海闵行支行发放的总共27624元悉数打给了青客，并未经过我的手。当时与青客办理租房合同时，青客工作人员以办理贷款分期有优惠的方式诱导办理，并未给本人看到贷款合同，同时本人并未签订贷款合同，当时青客房管员告知住房合同解除，贷款立即取消不需要再进行还款。中国建设银行上海闵行支行和青客公寓联合盗取我的信用套取贷款涉嫌诈骗！目前青客公司、中国建设银行上海闵行支行均联系不上解决实际问题的人，5月贷款现处于逾期状态，银行虽给了60天征信宽限，但60天的逾期，罚息和征信又是大的影响，麻烦帮忙解决，谢谢。 中国建设银行上海闵行支行问题： 1、中国建设银行上海闵行支行贷款共27624元悉数贷给了青客，本人并没有拿到贷款的金额，中国建设银行上海闵行支行涉嫌违规操作。 2、本人当时只与青客公司签订双方协议，并未直接与银行签订贷款合同，在青客APP看不到贷款合同，询问银行客服才知需下载安心签APP可看到贷款合同（当时与上海青客公司签订协议，并未与中国建设银行上海闵行支行签订三方协议），中国建设银行上海闵行支行涉嫌诈骗。 3、目前贷款仍未解除，5月房租已经支付，5月16由于青客与房东之间的纠纷被迫搬走，上海青客公司、中国建设银行上海闵行支行均报以不解决，消极的态度。    对于中国建设银行上海闵行支行这种不负责任，涉嫌违规操作、联合诈骗行为，肆意践踏消费者的知情权的行为，我希望单位能够给予深入的调查（目前因贷款问题涉及的受害者据我所知，上海地区有一千多人这还不包括全国范围内的受害者，涉及金额巨大）。 最后，我的诉求是，在5月31日之

5.14号已经完成退房，至今青客公寓未给我解除贷款。房子已经不住，但每个月的贷款需要自己还。

青客公寓欺诈 押金不退私自贷款租金 目前面临倒闭 人员联系不上 贷款也没有退贷

青客公司员工涉嫌欺骗诱导租客办理网商贷，当时并不知道是贷款，只告诉我说每个月支付宝会自动扣除房租，当事人属于不知情状态下完成的一系列操作。 现在因房东与青客公司解除合同，我需要和青客公司之间解除合同，合同清楚写到因青客公司与房东的原因解除合同不扣除押金，结果现在找不到人去解除合同，打客服电话客服讲需要找房管员进行退房，现在房管员联系不上，青客APP上面的退房服务暂停服务，退房退不了，押金自然也退不了，网商贷也解除不掉。像我这种情况好多人都是，希望可以帮助我们进行维权。 附：图一是房东与青客之间的合同到期解除 图二是我与青客之间的合同以及押金金额 图三是青客公司为我们办理的网商贷

本人因疫情2020.2.26号就让青客房管员解除合同了 期间疫情一直没有解除合同 最近解除合同后 之前租房办理的华瑞银行租房贷款还没有解除 之前房管员是说青客会代还不会影响我征信 结果5.19号发现征信显示有逾期 还要让我继续还贷款 这明显是不合理的 想投诉让青客还掉剩下的贷款金额 协助银行恢复我的征信

青客公寓在没有通知租户的情况下私自个原房东解除租房合同，致使原房东清人，租客得知后申请退房后长时间不给与退房，并且在退房后说租房时所办理的租房贷款还有11000不给于停掉，也没有一个合理的解释，退房押金4300块也不知道什么时候能退还。我这边资讯贷款所在的银行，银行方是可以退掉的。希望政府能强制执行给与退押金和退贷款。