与“自如押金纠纷”相关投诉
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投诉自如转租满三十天申请退租误操后,累计转租时间清零和退租需要交半个月租金
自如转租满三十天可申请退租并免去30%的 违约金,我转租满三十预计-2月21号退租。 今天上午十点多误操取消了退租,系统直接 将累计转租的三十天清零,不仅要求全款赔 付违约金,还要额外多付15天的房租才可以 退租。立马找客服寻求帮助,客服私自结 单,无专员联系我处理问题
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海燕计划免押金权益无效
租房的时候客服和我说认证不了海燕计划,但是签完合同之后后台又认证成功,导致我海燕计划应该享受的免押金权益无效,现在我要求退押金客服说不行
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投诉自如房屋两个月反复多次出现漏水断电情况,要求无责退租自如态度恶劣不予退款
租住自如房屋2个月,反复多次出现漏水断电情况,漏水修了整整一周,电闸一个之内不知是人为还是房屋质量问题断了三次,期间还有多次管家未提前告知的入室情况,实在无法居住,多次联系自如客服解决问题无果,11号要求退租拖延到19号告知要扣除我全部押金和房租,管家态度恶劣不履行合同,现要求按合同第九条、第十条自如方退还全部押金3490元和违约金3490元以及11号以后的房租1396元共计8376元。
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投诉自如押金纠纷
强制收取下个月费用,赶紧把押金退回。客服态度非常差,业务不熟练。太黑了
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投诉自如押金纠纷
自如出租违规隔断房并纠纷未解决恶意扣除1931.61元 此户型为三室一厅,自如擅自修改为四室,经社区物业沟通此房存在风险,自如未提供赔偿并擅自通过芝麻信用扣除不合理房租,平台违规,消费者维护合法权益。 地址为朝阳区花家地西里二区209号楼7单元2层202。
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投诉自如押金纠纷
我的退租日期是7号,按合同我提前选择即可,但现在自如因系统问题不让我当日退租,让我多付一天房租8号才能退租,我要求7号退租。
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投诉自如押金纠纷
2022,6月份已经退租,管家要求我搬走合同会帮我解除掉,现在2024年又要求我支付高额违约金?
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投诉自如押金纠纷
目前平台上联系不到任何人,当初也是忽悠我签这个霸王合同 没有提前十五天说 就要扣掉押金,并且还要付一个月的租金一千三,还有就是同时也不能住这个房子,强迫消费者买单 在我不知情的情况下偷偷从我支付宝里面扣掉六百多块钱。
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自如取消转租申请后不退还押金,要求退费
我是在上个月初提交的转租申请,然后1月4号拉我进了一个转租群。平台说转租申请满30天可以退30%押金,但是我在1月25号不小心点到取消申请了,本来是31号退租的可以退我大概1259,然后我找客服联系客服说不能恢复转租记录还要扣除我15天的房租,我认为不合理我确实是转租时长达到要求
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自如转租条例不合理
投诉自如不让换租的问题 1月22日,在我询问了自如管家(客服)关于已租房的情况换租的条件和许可以后,根据自如的规定,先签约了一个新的房源。(我的情况:头一次租房,并且头一次使用自如,自如是我唯一一家使用的租房平台,并且已有租房在住) 1月24日然后我在出于对自如大平台的信任之下,在没有实地看房,考虑到价格合适,地方合适就直接盲签了一个新房源,并且打算1月24号从旧房源换租到新房源。 但是1月24号在我打算换租的情况下,自如北京方管家告诉我不可以换租,并且在签约完成以后,打算通过平台转租时,才提醒优惠房源以提前解约处理,也就是我需要按照提前解约去赔付一个半月的违约金,并不满足换租条件 我在和云管家和自如客服沟通以后,他们告诉我依旧不可以。但是在签约页面的条款中并没有详细列出优惠房源不可以转租这件事。 我希望自如方可以遵循我的诉求,允许我正常换租。我已经陈述过我打算2月6号希望能正常转租
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