与“小米移动电话卡资费不明”相关投诉
已客服回复
小米移动吃到饱6元套餐业务存在偷跑流量情况
小米移动自2022年1月开始存在,每晚23点左右进行一到三次,一小时扣除7KB的偷跑流量操作。除3月有半月未产生偷跑流量的操作,1月到5月底已经偷跑了120元的金额。每次和小米移动客服沟通均只是退还偷跑费用,本次沟通各种推卸责任,拒不进行退款。
已完结
小米移动电话卡恶意停机,乱收费,损害消费者利益,不积极及时解决
我每月40.99的套餐,流量不限量,不存在超额消费,给我恶意多扣除流量费。
已复通电话
三天什么也没用就让我妈给我邮了一下变成账号异常给我停机了妈妈给儿子办手机卡还要验证自己不在家也不能申
人家就是这态度不用你也得认月租,问题是你给我关停机了你让我怎么办,停机申诉家人在外省,总不能因为这鸡毛蒜皮的小事回来,三天就给我停机了这不是圈钱吗
已完结
乱扣费,不退费
上一秒交了40,下一秒就扣了月租,然后我申请注销账号,结果一分钱不退我
已复通电话
收费强制停号
号码开刚,月费刚扣除,就给停号了。无法申请解封,一套一套的阻碍
已完结
小米移动卡莫名其妙的关停我手机卡,强制关停
小米移动卡正常使用三个月,然后于5.1号发信息告知号码异常停机,一天什么也没干,连电话都没打。业务申诉信息发不出去,人工客服也打不通。并于5月3日缴费100元于16****0661这个号码当中,其并没有解除停机限制,我没有打太多电话也没有违法犯罪!我愿意负法律责任!!!现要求对此两天的损失进行赔偿并且退款销号!
已更改套餐
乱扣费,客服难找
莫名其妙升级了套餐,我本人不知情,升级了没有短信通知,刚充值了就扣我的费用
已复通电话
小米移动无故听我的电话卡,并且平常使用中故意扣费!
小米移动今早停用我电话卡,说我外呼业务,发送不良广告信息!我从未做过诸类事宜!并且客服电话无法拨通,我有余额却说我欠费,用别的手机拨通后,机器人客服无法给出问题选项!并且,很快就自动挂断!无语死了! 还有第二点,我的套餐是,每天一元无限量,是使用的话才会扣费,所以我一般都不使用,我在家,全天开启wifi,从未使用流量,但是,她后台仍旧故意耗费我少量流量!导致我无故扣费,每月多产生一,二十元的话费! 并且,我所处地区有5G信号,小米移动从不提供5G服务!
已完结
小米移动卡
冲了50元,用了一天就无缘无故停机了,给客服电话打不通,光天化日诈骗那
已完结
月租扣了,然后把我手机号停了
手机号用了十天,月租扣了41.9,把我手机号停机了,让我销号,月租又不退换给我
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