与“满天星辰教育(深圳)客服电话难接通”相关投诉
处理中
深圳满天星辰教育有限公司倒闭跑路欺骗消费,所报学院要求学员自缴学费,无法保证正常授课取得毕业证书。
本人于2022年6月18日在深圳市满天星辰(大东华教育培训中心)教务老师的微信上报读本科学历证书,并实行分期收取学费、学习账户费等费用共8320元。现在其公司存在欺骗的行为,且课程敷衍不符合实际,并且联系不到公司进行维权退费,其教务人员称公司已倒闭各大股东跑路无法联系,更无法支付剩下学期的学费要我自己向所报读的岭南师范学院支付剩下的学费2500元,并声称岭南师范学院在向满天星辰教育维权追回学费,如果追回就可以把我自己垫缴的学费返还。请问这种情况如何维权?
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投诉满天星辰教育(深圳)客服电话难接通
2022年在网上看到了满天星辰教育在自称教务老师的不断洗脑下最终花了8260报了成人高考专升本考试,还让我们可以分期贷款。这个钱包括后面报读学校的学费钱,那边老师也是说比较容易考,2.5年就能拿证。接着后面帮我们交了一年学费了,也学了一年课程。网上的课程也是录播没什么实质性的学习解答。这几天要第二年的交学费了,突然说经营不善老板跑路,需要我们自己交,说要退费也不肯。这就是骗子呀。那我们的钱跑路了,网上还有很多和我们一样的学员。弄成这样,学费我们也不敢交了,现在就是要求退费。
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投诉满天星辰教育(深圳)不诚信退费
投诉满天星辰机构 报名之后,爱搭不理 中途也不想学了,没有考试过,想要退费,但是交接人不说话 推三阻四
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收了钱不办事
报名专升本,钱收了,教务老师不负责任,索要相关课程就是没有回应。
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满天星辰教育(深圳)虚假宣传,不履行合约
2023年3月21日微信xz********23昵称好好小姐加我微信,诱导欺骗我报名自考本科的课程,支付宝前期首付转账298,诱导我贷款2682,分12期付款,因当时他带我在反诈App上他通过了认证,当时我也没多想,就只签了报名协议,并且里面存在霸王条款,没有开具发票,我当时对里面条例提出异议,他给解释说这合同是教育部给的范本都是一样的没事放心就好了我都在反诈App上认证了还怕我跑了吗,给我说他们有渠道直接和大学合作的,具体不方面说,他们的老师都是大学教授。当时也没多想就签了,后来他就让一个微信my****022昵称星辰教务麦兜的加我微信,加上之后只给一个自学app观看视频,视频质量不佳还有很多错误,个人觉得与初期宣传不符,就问她,她说你现在没时间就可以不学等到考前一个月有资料到时看看就能过,我当时也就没多想,后来45678月期间一直没怎么联系,我因学业繁忙。资料什么都没有。 到了2023年8月28日号称老师的给我发信息让我自己下载广西自考App报名,我就给他要资料,他就给我发了一个压缩文件,我打开之后一看也不想他们说的一样啊根本就不是考前70分答案看看就能过,于是我就询问老师,他就说不学习怎么能过啊,后来我就找招生的问和他们理论,对之前说过的话全部不承认。我于2023年11月4号提出退费申请,招生的退给老师,老师就说你交给谁钱了就给谁要,不同意并且到处踢皮球,给的培训机构也联系不上电话也不通,满天星辰电话0755-21****64,后来多次找招生的协商,他就理直气壮的说你感觉骗你了可以报警啊,可以找律师告我啊。态度十分嚣张,找老师协商沟通,要么就说没给他钱给谁的找谁要,要么没人回复. [投诉对象] 深圳满天星辰教育 [投诉要求] 退款
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退学费,满天星辰教育机构不理不睬
报名的时候让学校推荐好学的课程但目前推荐的课程太难了,不适合本人,所以不想在学,需要退学费
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教育机构不履行教育义务不退款
我去年九月报名了满天星辰教育机构 一月份开始考试 到现在为止考完七科 正在学习十月的科目 本月一号 老师让我添加另外一个老师 我以为就是单纯换老师了 问了怎么换老师了中途 也没回复 12号转接的老师说机构倒闭 我要继续学习课程 需要在交5980转接其他平台 在星辰教育交了8800 也不给我退费 剩余课程也不能开
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满天星辰教育(深圳)虚假宣传,要求退款解除合约
我在抖音看到星辰教育的弹窗广告,点击并根据其要求留了联系电话。随后很多业务人员开始不停地电话推销其培训课程,且承诺缩短学习时间、专门老师对接,考前提供答案资料承诺包过等。在满天星辰招生老师不实宣传下,诱导我支付教育培训费共计4788元,其中1596元入学费直接从微信(支付宝)付款,招生老师电话中所讲是直播课,但当班主任张老师和我联系后发现是录播课,只给一个自学app,里面有视频可以看,报名之前说的费用里包括书本,资料费用,结果一问,连书本资料都没有,并且课程教学视频基本都是念ppt上的讲义无任何意义,然后分期不想还,过了一天才发现给我办理的分期其实是网贷,上征信的那种,每个月都要还贷款且只有电子合同未见任何发票。合同中签署不平等条约,加重消费者责任,撇清自身公司责任。该公司显然并非正规经营,收据都是网络电子文书,缴费贷款也是另外的收款码(税务问题很大)。侵犯了消费者的权利更违反了消费者协议以及合同法第五十二条,情形严重。希望深圳市满天星辰教育有限公司能够退学退款,解除合约,解绑贷款。
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投诉满天星辰教育有限公司虚假宣传,诱导,人走楼空,这种欺骗人民的行为,退费赔偿以及道歉。
本人在今年二月份线上报的名,学费已缴纳,然后合同也签,期间班主任换过一次,当时的理由是因为工作岗位变动所以微信号不用了,让我加一个新的,虽然有点疑问,但当时并没有在意,到了9月初,新的班主任跟我说公司因为经营不善而停业了(到底是不是停业谁知道呢?),然后我就去打合同上的客服电话,并没有打通,然后我就去问线上老师能不能退费,她说现在退费的话很困难,然后跟我说可以继续报名并参加考试(我连考试都没有参加,一节课也没听),但后面的费用得自己缴纳(意思就是我之前缴纳的钱就被吞了),后面我就去打12345(深圳区号),后面发现已经不再当前地址,至此线索断开,希望能重视一下这种行为
已完结
服务态度差 消极怠工
信息传达不及时,在有效注册信息的时间未及时传达,在9月18号16:50才通知注册。注册截止时间为9月18号17:00时止
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