客服说给我退款会员费用，都几个月了还没有退给我，现在给客服发信息都不回

当时按照客服要求付款没有贷款到，客服保证三个工作日退还二百九十八元，现在都没有退还

我就是充了会员能下款吗？ 对方就说可以的，我也着急，都是充了之后就是下不了款，叫退过了好几天了都还没退回来

2022年4月29日，下载名门优享APP，在客服的引导下，购买会员； 2、进入会员专属借款页面后，罗列的是各种第三方机构，注册填写个人信息后均被拒，对个人信息以及征信记录造成很大影响； 3、2022年4月29日跟客服反馈不想再继续操作，要求退回会员费，客服回复5至10个工作日退回款项，期间也从app上传了相应截图记录； 4、2022年5月4日，距离客服回复退回的时间已经过去很久，再次询问，客服再让我等5天 5、截至2022年5月9日，已经是第十天 结果客服 让我等到2022年5月18日退款、 结果到2022年5月20日 还没有退 客服也不再回话.

刚开始客服说8-10个工作日会员费会原路退回让我耐心等待，10个工作日超过了又让我发注册时候的会员账号和支付宝账号给她说帮我加急处理，过后又过了3个工作日，再问又说系统升级让接着等，又过了好多天，客服直接不回信息

要求退款！客服人员很嚣张，他好像知道投诉无门的，还说我黑他们

开始说百分百会退会员费，结果一个月了不退款到处扯皮还把会员给下了最后发消息都不回，也没个联系电话简直就是骗取高额会员费！希望赶紧退款大家好聚好散

找他们退会员一直拖了不退消息不回还没有电话就是不退会员都一个月了，会员费没退还把会员下了这不摆明骗取会员费

要求开通会员 不下款退会员费 说的5-10个工作日就退了 现在一个月了还没退

一直不退款 也没有电话客服 软件客服一直不理会一个月了 现在看会员也没有了 希望尽快退款