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与“客服态度差”相关投诉
已完结
投诉长银消费金融虚假宣传
暴力催收,电话威胁,骚扰家里人,电话扬言要上门催收,不停打电话给我和家人朋友,严重影响我们的生活
已完结
投诉平安租赁不当合同收费,要求销户赔偿
您好,2023.8.27购车被欺骗的情况下,平安租赁业务员在我不知真实情况下用她自己的手机在网络同时签订了《售后回租合同》、《抵押合同》、《融资租赁合同》,当时告知是用于征信查询。全过程中平安国际融资租赁有限公司未电话核实过合同。提车后找对方要合同告知合同未生效,后发觉不对劲,找车商及平安业务员协商,约定2024年2月12日(还款满6期)解约,到时间后找客服说要按起租日算6个月自己申请,到时间后结果系统根本自己不能申请,需要他们后台申请,然后告知要审批,我打了多个电话要求尽快审批,最后告知我要3月29日才能办手续。 后经本平台投诉平安工作人员主动联系我,协商结清办理时间3月17日,现到日期后收取各种不合理费用,收取结清时间后的租金+违约金+留购价,合同来源不合理及不正当,结清时各种坑消费者的权益。希望得到帮助,万分感谢
已解释
滴滴金融催收滥用权力,老人身体受影响,要求解释赔偿
催收一直到处乱联系家人,老人现在身体不好,你们就这样乱联系老人,你们想干嘛,资金够了,我这边就去结清了
已完结
暴力催车款
态度极差,威胁、勒索行为,多次骚扰家人,威胁家人及亲朋好友还款。
已改善服务
平安车贷资料邮寄
我与3.2号结清了所在平安的车贷,需要结清材料。想要找客服咨询一下进度。想要一个具体时间。但是客服不回答,只让我等。
已完结
投诉平安租赁客服态度差
您好,2023.8.27购车被欺骗的情况下,平安租赁业务员在我不知真实情况下用她自己的手机在网络签订了《售后回租合同》、《抵押合同》、《融资租赁合同》,贷款6.1万做成6.7万,共需要还款88603.20元,当时告知是用于征信查询。全过程中平安国际融资租赁有限公司未电话核实过合同。提车后找对方要合同告知合同未生效,后发觉不对劲,找车商及平安业务员协商,约定2024年2月12日(还款满6期)解约,到时间后找客服说要按起租日算6个月自己申请,到时间后结果系统根本自己不能申请,需要他们后台申请,然后告知要审批,我打了多个电话要求尽快审批,最后告知我要3月29日才能办手续,我已不相信他们公司,现寻求帮助尽快解约,希望能得到帮助,谢谢。且服务费对方未提供发票
已完结
上汽金融催收人员暴力催收,客服出尔反尔
我买了一辆车,用的上汽金融的贷款,2024年2月因为失业原因暂时未能偿还贷款,多次和上汽金融微信公众号客服反馈还款计划和停止联系紧急联系人,客服每次反馈也都是备注,每次答应不联系紧急联系人,其催收人员还是一如既往地联系紧急联系人。其催收人员好多次电话威胁恐吓我和我的家人,态度极其恶劣。
已完结
请求停止骚扰
长银消费金融多次爆通讯录骚扰我家人朋友,请求停止骚扰,恢复我正常生活
已解释
滴滴金融滥用催收手段,延期还款方案不兑现
在12月被诈骗导致滴滴金融还不上,在这期间滴滴一直暴力催收,但经过不断的协商和投诉、最终给的方案缓催,彻底屏蔽第三方。延期还款。不会起诉不会上门。方案给好后确实滴滴催收电话少了很多,并且态度一直很好。在年前的时候滴滴催收也来电咨询过什么时候还款,人家表示理解,过年期间有电话的话他让我正常说就好了。谁知道在前几天滴滴发了律师函过来,我给拒收了,今天2月15日重庆来电说要上门。
已解释
银行卡还款2万117未入帐
前三张图是我分三次卡转入平台(我一张卡限额5000) 结果没有卡了我就还差5117结清 我就跟客服聊天讲诉 客服说没有一次性还进去会退还给我资金 然后第二天并没有退还给我(我以为可以继续还进去)然后我又还进去剩下的5117包括一天的利息 我是2.14全部还进去了 到现在都没有入账并且没有解决问题 2万也不是小数目 他们也没有尽快给我处理 其实我还没还进去他们查系统也能看的一目了然 无非就是不想解决
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累计涉及诉求金额
129.241
亿元
我要投诉
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万人
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转转售卖坏电脑拒绝退款
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河北厚诚社工教育咨询有限公司虚假宣传拒绝退款
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