2023.2.18报名的时候招生老师狂轰乱炸给发信息，诱导报名！说是没有二次消费，隐形消费！但是合同上有但有报考费，论文指导费，教材费！我让开发票，到现在也没有给我寄或者发到我电子邮箱里！（税务是有问题的）后来我让退费，老师说不上课肯定不给退费！这是强买强卖！霸道条款！侵犯了消费者权利更是违反了消费者协议以及合同法第五十二条，情节严重！而且该企业只有教育咨询资格，没有培训资格！虚假宣传！请求是请求贵部门协调解决，希望受理予

学生申请退学退费，从2022年10月27日报名到2023年2月24号，开了两门课程，学生自愿退学，要求深圳满天星辰教育退未开课的学费，解除分期付款服务，对方不愿退，说撤销不了

我去满天星辰教育公司咨询的时候，他说初中学历也可以报考大专学历，因为我是初中学历嘛，然后他说可以给我搞一份那个毕业证然后用来报考大专学历 ，然后他们教育人员还说可以包过，然后我就听信了他们报了6380元的大专，直直到过了几个月，我上网查询发现是骗欺诈骗人的，期间与多次与班主任客服进行协商退款，一直再推，一直不予解决，希望深圳主管教育部门及相关单位予与帮助。

2022年12月份在网上，报名了深圳市满天星辰教育有限公司报名时说学习简单好考开课后发现并不是那么容易就想退费解除分期但一直推延拒绝退费

报名的时候忽悠人用贷款软件交学费，说了不用利息，但是要求退费的时候说要扣利息，要求了两次退费不处理，踢皮球，不回信息，拖延着，第一次要求退费的时候说要扣三千到四千，现在要求她该扣的就扣了剩下的还给我还不愿意了，挺像诈骗的

我是从微信广告上看到这个机构，当时一心想要考取大专，听信机构老师的话，当时我有想过不合作，但是机构老师劝说让我很心动，我就听取了，后来我讲给父母听，父母要我退掉，我尝试沟通退学，但是机构老师不同意，并说注册学籍就不可能退。我交了698元首付和西瓜分期第一期，西瓜分期总金额要交4282元。我希望及时退学避免西瓜分期逾期导致我失信。

2022年1月8日，我刚满十八岁就被深圳满天星辰教育机构的招生老师给诱导贷款。她跟我说是什么助学分期，没有利息什么的。后来才知道是骗我贷款，利息还高的离谱。那会儿刚出社会，又加上疫情，没什么收入，还贷款还到崩溃。让他们给我退款，停止贷款分期，可是他们以各种各样的理由不给我退款，每次都推来推去的，找各种理由。希望能帮我解决这个事儿，我真的快崩溃了

本人于2022年2月17日，在自称是深圳满天星辰教育机构公司的招生老师微信宣传下，进行报名了专本套读学历提升，总学费共 8980元，报名时交898元，剩下的诱导我分12期贷款，每个月还673.5元，目前还在还贷中…因为贷款是需要公司证明的，我跟她说没有，她就给我找了个公司进行贷款证明。不止贷款，过后还叫我签了一个霸王协议，而且我先前明确的问过这位老师初中学历是否确定能参加成人高考，这位老师肯定的跟我说可以的，考场也能就近安排，结果却是给我弄了张伪高中毕业证，直到今年九月份真正报考的时候在本市区连连审核不通过，最后机构方不知道怎么弄的给我报到了清远去考试。成功报名成人高考后，因为疫情严重的原因导致无法成功参加考试，本次成考也就此作废 ，另外关于自考方面，只是给个自学app，没有任何其他材料纸质书籍，我也从未去里面学习，并且没参加过考试，由于连成考都没能入学，自考到时自然没法毕业，所以我就向所谓的班主任提出要求退费解绑我的贷款合同，直到现在都没能得到明确的回复，闭口不提退费的事情，一直在拖延推脱责任 ，还想各种洗脑我，叫我转明年再参加，恳请平台处理，非常感谢！！以上全部投诉内容均为与本人亲身经历消费纠纷相关的客观真实信息，不含伪造交易凭证、捏造事实、恶意辱骂及其他无关内容。

2022年9月本人刷抖音，无意刷到了一条关于成人高考和自考的视频，就点了一下，随后一自称深圳满天星辰教育机构老师联系我，期间各种夸大宣传专本套读，简单易学，拿证快，名牌大学学历，有学籍，985，211！并引导我说国家在疫情期间补助可办理助学贷无利息！说原价13980元学费现在只要9600，大专是4980，加上本科一起的话总共9980！说可以分期说好的先交960.，分九期办着办着给我分了六期，报名前说会有老师直播课，一对一辅导，报名后却是所谓的自考就是安排一位老师，让他给我发了个APP，在APP里上视频课，课程都是网上可以搜到的，才发现她们所谓自考仅提供一app账号，让自行观看视频，并无直播授课等宣传！报名前本人在上班学习时间少，机构说没事考前会有三份押题，能押中95%，报名后才发现所谓的押题根本无用，本人一次考试都未考，找星辰教育退费却都是相互推卸，到现在无人处理，分期也终止不了。综合这几方面原因，本人并无入学，也未参加过考试，我决定退学，退费！

2022年5月本人刷抖音,无意刷到了一条关于成人高考和自考的视频,就点了一下,随后一自称深圳满天星辰教育机构老师联系我,期间各种夸大宣传专本套读,简单易学,拿证快,名牌大学学历,有学籍,985,211！并诱导我说国家在疫情期间补助可办理助学贷无利息！说原价13980元学费现在只要9980,大专是4980,加上本科一起的话总共9980！关于价格也是讲的话前言不搭后语,提出退费了,价格就变了,都是随意报价,几个老师报价都不一样,报名之前一个价格,现在投诉需要退费了,价格又不一样,所有价格都没有一个明细单,什么都是他们说了算????80%的高额咨询费,20%的注册报名费,1w块的学费有8000块钱都是咨询费,却得不到相应的服务,价格太不合理了!!!!!!我问他考试是否在本地考,其肯定回复考试在本人居住地就近考试！然而报名后,把我分配给2个老师,所谓的大专就是入学考试,一开始签的合同在是南通,后来报名给我报了南京高淳,专业也不一样,当初说了专业商务英语是因为本科可以免考英语,现在又给我换成了工商管理,这边老师还说过全省都可以参加考试,现在未经允许就给我更换学校和专业,为此他们已经违反合同了吧？所谓的本科自考就是安排一位老师,让他给我发了个APP,在APP里上视频课,课程都是网上可以搜到的,才发现她们所谓自考仅提供一app账号,让自行观看视频,并无直播授课等宣传！期间并没看懂知识,老师就催促自学考试,现因疫情无法参加成考,老师这边没有给与任何处理办法,自考也是我自己在网上买的教材和考点,综合这几方面原因,本人并无入学,也只参加过1次考试,我决定退学,退费！