本人在元月十八号在千千惠平台购买一张宁波九龙湖度假酒店一晚消费券，时间期限到3月31号到期，由于疫情严重不能出去，申请退款

在重庆千千惠上买的到期日是5月30的健身券，到海悦荟去无法使用，说已过期，叫自行联系千千惠退款。联系千千惠售后，电话微信都无人回复

在千千惠买的消费券未消费，商家不允许退款，过期了，根本不给退。

在千千惠购买一个民宿，提示3月底到期 ，内容显示周末不加价，我在2.28联系商家表示周末都房满了，只有工作日可以（实际情况到底是否周末房满不知），上面显示周末不加价我才买的，结果周末不能正常消费，我要求退款。商家表示联系平台，但平台无退款入口 ，且联系售后一直电话没有人接听，售后电话形同虚设，要求处理

购买的美食券，仍在有效期内，商家以合作取消为由不接待，平台客服又一直联系不上，也无法退款！

2020.1.26购买千千惠生活APP里商品后 线下门店识别不了二维码和电子码 不能正常使用 且联系不上客服 APP里又没有退款渠道

2021.12.25当日购买后，商家营业后半小时内到店，商家表示该日75个预约已满，且建议我们退货，一月份致电商家，咨询是否可电话预约，商家表示因产品为爆品，当前只接受现场预约，但后续去现场，预约仍是不成功，后与千千惠平台客服沟通，平台表示该产品不支持退货，对此表示不能理解，希望退款

已购买的套餐在有限使用期内无法消费，店铺已关闭，我要求平台退款

联系不上客服，购买的vip不到账，要求退款。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

由于疫情原因，所购买的滑冰和温泉票无法使用，且团购券未使用，千千慧客服不予以退款。后期不回复。