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与“魔力耳朵课程质量差”相关投诉
已完结
购买时商家特别说明可长期学习。因双减非要强制家长改学习内容,且不能出示任何证明材料协议内容。
购买时商家特别说明可长期学习。因双减非要强制家长改学习内容,且不能出示任何证明材料协议内容。要求退费!
已完结
魔力耳朵退款不及时
虽然因为双减,但是服务质量下降不说,连续两次上课都遇到问题无法继续,请求退款,一直到今天没有着落,课程的老师说他不管,但又不肯告诉财务的老师电话,魔力耳朵退款不及时
已完结
魔力耳朵退费无后续,微信联系工作人员不回信息
魔力耳朵购买两个课程包,后魔力耳朵被豌豆思维收购,电话营销转其他课程,本人未同意申请退费,现已超过一个月,咨询退课老师,只说在审批(我的微信公众号个人中心没有任何退课相关提示),本人要求其提供退课进度截图,她就不再回复。卖课积极退课不理,要求退费。
已完结
魔力耳朵无法兑现上课,没有任何工作人员处理相关问题
一直在魔力耳朵英语机构上课,2021年6月工作人员还打电话可以继续续费。几个月后,该机构工作人员电话称和豌豆思维合并。今年还有两个课程包无法解锁,课程无法继续上。没有任何工作人员主动联系。豌豆思维的客服只是说会反映情况,但没有任何反馈。
已完结
从2021年1月申请退款,到现在3月底,仍无结果,且联系班主任无回应
从2021年1月申请退款,到现在3月底,仍无结果,且联系班主任无回应
已完结
2021年申请退费,至今无人联系,负责人不接电话。
2021年11月申请退费,至今无人联系,负责人不接电话,客服含糊其辞,没人处理问题。
已完结
退款屡屡不解决,老师换了一个又一个,也不搭理人。
去年8月决定退课便联系退款,魔力耳朵英语同意退款,但至今未退款。联系的老师换了4个不搭理人,至今退款没着落。
已完结
魔力耳朵课包退费
双减政策出台后,魔力耳朵催促家长续费,并且保证课堂质量。后来又让家长转了课包到豌豆课程,现在要求退费,魔力耳朵客服微信联系不上,迟迟没有答复,家长的血汗钱就这么被白白卷走。
已完结
不能提供购买时提供的服务,现在要求退款
2018年12月31日购买魔力耳朵外教课程,全款12999元,现在剩余95课时,不能提供外教课程,现在申请退款。
已完结
魔力耳朵寒假前诱导我们将剩余课时转到豌豆思维,现在课时不让转回来,不让退。
就是应该他们跑路了吧,课程不让退,让自己到闲鱼上把课时卖掉,之前承诺说可以退的。
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