孩子不爱学习，见柯贞教育介绍得很好就交了9800元学费，结果就是所谓的老师给了一堆估计是从网上下载的学习资料，没有一个专业的学习系统，有问题问老师也是一些不专业的回答，没有给孩子做过任何辅导，然后就是让我们不管孩子，我要投诉，要求退款！

该公司虚假宣传承诺对家庭咨询服务的作用和效力，而且先收款后发协议，线上辅导三个月，我多次提出无效用，每提一次柯贞就给我换一个老师，为此几番争执，我提出无效退款后遭拒绝，服务质量差，根本没有任何专业水平，而且四个老师说话前后互相矛盾，态度恶劣，使我心理受到伤害，本人投诉要求退款。

孩子抑郁症焦虑症 休学在家 柯贞教育诱导我报名 说能帮助我跟孩子 其实他们就是骗子

该公司虚假宣传承诺对家庭咨询服务的作用和效力，而实际上完全没有解决或改善我的咨询目标，服务期间我多次提出不满，他们始终以要问题解决要时间为理由为借口搪塞了事，报名一周连孩子的情况都了解不清楚，就一直说家长沟通有问题。到现在孩子辅导情况还没办法开始，跟前面所说的双向沟通根本不匹配，还借口要根据实际情况进行，那刚开始就不要承诺可以双向沟通啊。报名十几天没给我们起到任何作用，现再次投诉要求退款。

我于今年7月3日经人介绍联系了柯贞教育让他们想法让我儿子去学校正常上学（之前儿子对自己没信心，没去学校），他们答应三月内一定会让我儿去学校，但到目前我儿子还是没去学校，没有任何作用，柯贞教育表示可以继续联系老师，但我现在不想再接受他们的指导，我上周同他们联系既然没有达到预定的要求请求他们退款，但是柯贞教育各种托词推脱，我现在要求柯贞教育全额退款！

从11月14日付款开始到11月29日，老师在线辅导时间很少，专业度不够，一直让家长慢慢来，而且没有进行每天一对一手把手的辅导，沟通也很少，与宣传效果完全是两回事，没有对孩子有任何帮助，没有得到任何的改善，希望及时止损，申请退款

该公司虚假宣传承诺对家庭咨询服务的作用和效力，而实际上服务工作差，态度敷衍，完全没有解决或改善我的咨询目标，服务期间我多次提出不满，他们始终以家长不配合为借口搪塞了事，根本没指导孩子，家长商量老师打电话沟通下一个星期才发几句闲话，根本没有任何专业水平，感觉跟看网上的文字差不多，没给我们起到任何作用，本人要求柯贞无效退款!

该公司虚假宣传承诺对家庭咨询服务的作用和效力，而实际上服务工作差，态度敷衍，完全没有解决或改善我的咨询目标，服务期间我多次提出不满，他们始终以家长不配合为借口搪塞了事，孩子辅导情况如睛蜓点水，一个星期才发几句闲话，根本没有任何专业水平，没给我们起到任何作用，现再次投诉要求退款。

该公司虚假宣传承诺对家庭咨询服务的作用和效力，而实际上服务工作差，态度敷衍，完全没有解决或改善我的咨询目标，服务期间我多次提出不满，他们始终以家长不配合为借口搪塞了事，孩子辅导情况如睛蜓点水，一个星期才发几句闲话，根本没有任何专业水平，没给我们起到任何作用，本人要求柯贞无效退款遭多次拒绝，在网站发布的评论也被他们各种方式删贴，现再次投诉要求退款。

本人在柯贞交了6000元，有关孩子叛逆的学习，刚开始有个李老师天天发微信说他们多好多好，只要交了费就有老师对接，孩子就能改变。一周后发现不对劲，就申请终止合同退款，以各种理由也不给退，中间又申请了好几次他们都不给退，我们被他们骗了，要求退款。