学习买课，又诱导消费买高级课，之后一直不能考试，拖了好几年，之后说通过了，去年就通过考试了，可就一直没下证，，联系不上人，找不到人解决

2020年3月底微信网上报名了北京深海云课堂教育，当时说的是没学习没考试没培训的钱随时可退费，还说，高工资挂靠还有政府补贴，不上班就可以开双份工资，因为疫情期间一直不能出门，所以也没去参加学习培训考试，直到去年疫情结束了想到还有个报名的课程，结果发现被拉黑了，公司也找不到了，才发现好像是被诈骗了，前前后后一共花了六千多，还有好多收据找不到了，现在找不到人了，要走司法程序也不够费用的啊，老百姓也不懂这个，投诉也没人管！我的诉求就是退钱！

深海教育客服2020年6月10日，引导本人交费3588元，称之为培训健康管理师的学费，后于同年6月23日又要求本人交1300元考试费。之后，一直拖延无消息，后以疫情为由拖延至今。现今，本人深海教育帐号被禁登录，之前所谓的班主任微信无应答。

看到广告买的深海教育课程，在京东平台上购买课程套餐，退款一直被客服踢皮球，买的课程时间都结束了，也没退货成功

2020年12月25日开始微信电话轮番上阵，通过各种虚假宣传怂恿报名课程，更贴出一些报名成功学员截图及机构获奖信息表明其真实性。后期课程老师一直在更换。受疫情影响，本想办理退费，又以各种借口推诿，改成了延期，一直到报不上名才发现异常。现已联系不上相关人员，强烈要求退回缴纳资金。

2020年3月份，在微信上一名北京深海云课堂教育的老师说他们机构工资很高而且不用上班挂靠就可以发工资！只要学习通过他们的考试就可以达到，而且不想学了随时可退费！因为正是疫情期间，所以交钱没去学习培训也没去考试！去年就跟他们反复联系就把我拉黑了，现在人都不知道去哪找了！前前后后一共花了6000多块钱！还有好多收据因为换手机了找不到了！只记得考试费是1350元！因为当时手里没钱还是借的信用卡！现在想要求相关部门能帮我解决一下退费问题！他们后台都有记录的！因为没钱我已经三年没回家了！很想妈妈！身边的人都说我病了！我感觉我没病！就是因为太想妈妈了！心里医生说我有点抑郁症，我不信！我只想赶紧退费好有钱回家找我妈妈！谁能帮帮我呢？求你们了！

大家好！由于受疫情影响【深海教育】债权已转入平安基金管理有限公司。 基于保护教育机构和缴纳人双方利益的原则，3.15中国消费协会响应双减政策。目前【深海教育】已经和【平安基金管理有限公司】达成债权转让协议。本次清退名额有限，所以请各位学员转移到三方清退APP（3.15中国消费协会）联系在线客服-杨欣茹，完成清退，清退过程是不收任何手续费的! 【清退流程】 1.下载清退APP【3.15协会】 2.下载后需注册一个回款账号 3.创建后联系客服 4.提供缴费截图给客服核实登记 5.客服审核后清退成功 办理时间为9:00-19:00 祝大家生活愉快，早日完成清退！

举报深海教育隐瞒重要事实诱导客户购买课程以及泄露个人信息。 2020年在咨询课程时，费用3500，觉得价格高，我也说明了我的顾虑，平时工作没法参加老师直播课程怕花的浪费，推销人当时告知是可以看回放的，正常看就可以，并且购买后两次考试没有通过则会退课程费用的，这有很大的保障（购买课程我是想通过老师的课学习帮助我顺利通过考试拿到证书的，但是对价格高有疑虑，当时我也和推销人说明过，），而后我确实考试了两次都没通过，再次咨询退款时深海说需要满足多少多少的直播课时以及其他的在合约多少页，真是蒙了，当时人也没说这个，条款这么多我确实没有看完就签字了，合约的重点为什么不提醒，推销人存在隐瞒事实的行为。 并且自从购买深海教育之后不断收到短信和电话，前期是推销其他证书的购买，后期就是深海退学费。都是省外的北京，天津，河北…都是以我在深海教育购买了相关课程为由问是否需要其他什么哪些选择需要的，原先以为是深海内部的推广，后面次数多奇怪为什么多次拒绝后还来电而且省份不一样，一问对方却说不是深海的，疑惑号码信息怎么知道的对方立马挂电话。接着是多次收到短信提醒退学费，问过深海班主任说没有这回事，那么请问怎么会有这些信息和电话发给我，并且我确实是在深海教育购买过课程，对方怎么会知道，是问如果深海没有透露我的个人信息别人怎么会知道。请严查清楚并且退回我的费用。

2020年6月1号我在深海教育机构业务员的推荐下！花了5000元报名了深海教育机构！报名学的科目是消防工程师！刚开始说如果我没时间学可以帮我申请延期一年！然后就封锁了我的平台！第二年因为疫情防控！2022年我花了2100的报考费也没能去考试！也是疫情取消了！现在客服和班主任都联系不上了！课程服务时间是3年！期间是对方客服停用了我的课程！说课程延期一年！由于疫情防控期间！对方给我解释是特殊情况可以延迟一年课程！现在疫情停了！突然对方联系不上了！

2022年9月深海教育以參加心理治療師密訓班提供密訓卷包過爲由，讓我在心理治療師師報考費以外另外交費3800，并保証過了返2000，不過退全款，井保証只要温習他們的密訓卷即可通過考試，等到實際上考完試以后，才發現只温習他們的密訓卷根本没法通過考試，机構所有人員都用拖字訣以及一說起𨑨退費問題則不回答，直到現在也没有任何退費動作，并且我發現我想登入相關帳戶查看我的課程資料時，我的帳戶被禁用，連我本身另交的心理治療師課程都無法查看了