在2021.12.28日通过短视频刷到他们的宣传视频进行进一步了解。该机构给我打电话宣传免试入学,报名通过率90%、1年半可拿证、可以签协议，可以全额退款进行虚假宣传。并且进行饥饿 营销诈骗套路说是最后一天报名再不报名就再也报不上了进行诈骗使我交费6480元并且现在该专业已经停止招生 现在已经没有这个专业了 考出来都没用。因为该机构虚假宣传现要求退款。

2021年9月14日报名成人自考专本连读，专科报名山西大学行政管理，本科报了山西师范大学汉语言文学专业，共缴费7980，因为报名时候她说明能给我申请2000元奖学金，说给我送二级建造师课程，存在虚假宣传，而且，再三让我办理分期，因为我工资是一月一发，所以申请每月发工资了转给公司账户，存在诱导消费嫌疑，第三，我转完钱后，她没有给我邮寄发票，只给我邮寄合同，一式两份，我签完又邮寄给她

新力量一开始说有答案直接可以过，和我妈说的下半年就能拿证，结果现在资料也没有就只有线上课程，都是录播的，换专业还花了两千多，结果现在说自己去考只是他们的考前考试的答案，然后考试费也没交，相当于我七千多买他的课程了。我现在需要退钱，不想要他这些课程了，他不退费。而且还突然冒出来了合同，我都没有签过，他自己给我整了一个电子合同，上面打印了我的名字。

在抖音上，加了一个老师说是自考本的，，报名，报名费是5500说是不用第2次收费结果，前两天他说要报名了，让我们自己交考试费，然后我就说5500不是全包吗？他就说这个钱是交给考试院的，不归他们管，202年10月份考试，因为疫情没考，那次考试是他们帮我报的名，所以我就说上次不是你们帮忙报的名吗？他就给我扯别的 就说反正这次必须我们自己交，不交考不了试 之前报名以为是老师直播课，这样可以让自己自觉点，没想到报名之后开通的全是录播课，没有直播课老师，平常也不会管事，只是考试的时候通知一下 开始加的时候，头像是新力量教育老师姓孟 结果我前两天找他，他换了头像，名字又改成招生办刘老师 他是刚开始的头像是新力量教育后面付款的收款方，又是柏年树教育

虛假宣传，2022-8月在抖音推广看到提升学历信息的宣传便加了微信了解，我说“我是江苏徐州，今年应届毕业生，报名徐州医科大临床医学”。他说“行”。而且一直在说要尽快报名，不然没有名额了，哄骗诱骗我签合同，俺这种村里人，哪里懂，赶紧交钱报名啊。之后，首先是以疫情为借口，不发上课的书，至今也没发！然后等到报名的时候，才说我是应届生不能报名！！我一开始就说我是应届生了！他现在才说不能报名！只能协商退款 ，他一直拖不给我退款，我说你又不能报名，你不给我退款，你等什么呀！过了几天说给我申诉看看能不能退款，一直到现在没有结果！他说领导忙，没有时间，我说你把领导电话给我，我自己问问，他也不给，而且各位负责人各种推脱敷衍态度恶劣不办实事。真的可恶，没有天理。所以投诉 自己课程一点没看 书也没有 必须要求全额退款 。我8月份开始！催到现在12月呀！我就是一个普普通通的小专科应届生，我交了1000块钱报名费啊！对于我来说这是一笔巨款呀，迟迟不退，现在信息都不回了，他的女同事还回我一下，但也是告诉我，和她没有关系，让我找男的，男的不回信息，女的推卸责任。还有没有天理呀！

2022年6月27日，本人在企业微信咨询了新力量教育工作人员企业微信用微信转给:商户名称:河北栩晨教育科技有限公司，6980块钱，他们给我开了收据和合同上盖章是:新力量（北京）教育科技有限公司石家庄分公司。发票上转账记录和收据和合同上面的印章不是一个公司。本人构成诈骗。 他们给我签了合同上写着7天可申请退费，24小时内可无条件退费。 课程没有学，不知道哪里开课。 第二天6月28号申请退费，没有过24小时。去报警警察给他们打微信不回，打公司电话不接，他们不回短信。 第三天6月29号我要求退款，他给我发了一个退款申请表，我填写了，没有人给我退款。他说交给财务和他没有关系。我说:你们合同发不是有7天可以退款吗？加了微信给我发了退款收集表让我写，我填了，也没退款。 本人为:1.公司提供格式合同，排除我主要权利，加大我的责任，属于霸王条款，该条款无效。合同上是新力量（北京）教育科技有限公司石家庄分公司，我转账户是栩晨教育:本人认为:炸骗，转入账号对不上教育机构合同。合同是无效。 他们教育机构引诱骗我报名，称石家庄当地公安系统人员，在他那里报名。本人认为用国家公安系统人员诈骗我在他们机构报名。 冒用公安机关人引诱消费者报名。 他们机构引诱骗我是农村户口，称国家对农村户口有帮助，本人认为:拿国家政策来诱骗我上当报名。 他们机构引诱骗，明年2023年国家教育部门改革教育加大说他们机构是年入学考试直接录取加送教师资格证。本人认为:夸大幅度宣传引诱骗我上当。 冒用补贴政策引诱消费者报名。 他们机构说我免入学，直接被安徽师范大学录取，本人认为:冒用安徽师范大学招生冒用安徽师范大学教授卖网课。 冒用合肥师范学院卖培训教材。 现在联系不上转入钱的那个人已经把我删了，本人认为:炸骗。 我现在要求全额退款6980，请相关部门帮我下。谢谢。我孩子奶粉钱，我一个单亲家庭不容易。带着孩子

投诉新力量教育而且还承诺我1.5年就下证，并没 有告知我考试的难易程度我申请退款本人在新力量（北京）教育科技有限公司石家庄分公司于2021年12月22日签定了合同，费用4980元。告诉我课程很简单考试很容易，每天不需要花很多时间，只要跟着学就能学懂，且老师都很专业，但实际上跟该工作人员承诺的完全不一样，课程很难，考试也不简单，也没有老师跟进课程，教学质量完全得不到保证希望能够把我没学过的课程学费退给我，我现在真的不知道该怎么办，我相信石家庄是一个可以维护消费者权益的美好城市，是公平正义的，所以在这里满怀期待的请求为我主持公道，在此我希望有关单位对此进行调查，还我们广大劳动人民一个公道，也希望不要再有像我这样的事发生新力量教育机构发布虚假宣传营销招生广告，向我承诺汉语言文学专业学制1.5年毕业拿证，承诺2024年能毕业拿到毕业证书，期间只需考三次试就可以，保证顺利通过毕业，学费4980元。不阐明实情是自考告知消费者，到9月份在主动询问情况下，告知要报考试，才知道是大自考。考试十四门课之多，至少三年，也不一定能拿到毕业证退回学费4980请各界人士帮助我们消费者！招生办的老师从未跟我说过这是自考，直到交完钱之后班主任老师才跟我说这是自考的，教的根本学不会，而且那个合同也是霸王条款！

2021年5月11日，在石家庄翰邦教育科技有限公司报考教师资格证考试2550元和专本连读考试7980元，共花费10530元，全部是花呗付款，我没有钱他们说可以用花呗，所以就报考了，当时说的是一年半拿证，特别好考，现实是他们就是卖课程费，我是中专学历不够资格报考教师资格证考试，虚假宣传，诱导学员报考缴费，报名的时候公司名称是石家庄翰邦教育科技有限公司，现在更名为新力量北京教育科技有限公司石家庄分公司，

前期我就不说了诱导人进入报名费参加，后面因为个人原因所以要退学，我跟他们机构的人说这退学的事情，他们回复是无法退钱并且还不回消息。而且在昨天时候，随意又给我扣了500块钱的款，我提议投诉退款！！！！！！在爱企查搜了一下，有个电话就打了过去，直接秒挂。正常有责任的机构是不会这样的并且会好好解决问题。

一、之前负责招生的人说报了vip班，第一次考试没过免费交补考费，两次不过退学费，等到考试的时候问负责考试的老师，说没有免交补考费这一项目，那我这算不算欺诈行为？算不算欺诈误导客户交学费行为？ 二、贵公司难道负责招生的人只负责招生，收学费的只负责收学费，客户后期有问题不管？贵公司内部管理不得当，本人严重怀疑新力量教育公司的内部管理情况、服务态度以及公司是否存在欺诈违法行为。