与“夏普(电视机)VIP会员权益纠纷”相关投诉
已退货退款
夏普会员年卡突然停用,续充仍无效
2019年10月份续充了199元会员卡年卡,今天(2019-11-15)突然不能用了,我老公不知道又续充了49元月卡,还是看不了,又到另外一台夏普电视上充了49元,结果同样还是看不了,打24小时客服电话,一直断线。要求处理。。
已解释/道歉
夏普影视vip虚假宣传,无法使用
2019年续费电视vip,购买后发现是影视vip,购买了一年有效期是2020年9月结果11月15日就无法显示和使用,客服电话也无人接听
已解释/道歉
夏普电视会员登录,虚假宣传
3.15消费权益保护日购买夏普电视,称赠送爱奇艺会员 可以看海量视频、以此吸引消费者。购买后不能正常使用!‭400 898 1818‬客服也未给出合理解释。请帮助,谢谢
已退货退款
夏普电视机主板损坏不保修,而新购买的VIP无法使用也不肯退款
1、2017年11月在苏宁购买夏普60su-7008A 液晶电视,使用不到二年出现死机现象,售后来检测说是主板坏了(其实应该只是软件故障),因主板不是主要部件不肯保修,修理和换主板费用要800多,不知主板不算主要元件什么算? 2、我刚充值的夏普VIP也因为电视故障不能使用,联系客服即不肯退款,也不给在其他电视上使用的方法,或者任何解决的办法,新充值三百多元却享受不到任何VIP服务 现向消费保投诉,希望得到帮助! 使夏普公司免费给我修理电视或者退还VIP费用,谢谢!
已完结
夏普会员费用不合理,客服态度差
我之前投诉的夏普VIP会员价钱不合理,折扣活动不透明的事件,夏普客服至今也无人理会,没有解决,这么大的品牌,欺诈消费者多花100多块钱买你家会员,你们连解释一下都不敢嘛,这样的客服态度,谁还买你家产品!
已退货退款
夏普VIP会员价钱一天一个价
我夏普VIP会员到期需要续费,不曾想昨天刚续费360一年,今天就249一年,一天时间价钱竟错这么多,我觉得活动或价钱没有公开透明告知消费者,要求退款,客服电话打了好多天竟一直没有人接。
已免费维修
投诉夏普,vip年费会员未到期就无法使用
去年11.9日购买的夏普vip年费会员 这才8月份就用不了了 联系不上客服
已退货退款
夏普续费重复扣费
我们是2018年购买的夏普电视 送了一年的会员 今年六月会员到期了 我们没有续费 但6月6日晚支付宝自动扣费了 我们不知道 6月7日晚我们看到端午节夏普续费半价249元就续了一个 今天查看支付宝时 发现6月6日就扣了一次249元 不是我们操作的 想知晓是怎么回事 如果多扣了 请将多扣的一次的钱退还给我们
已赔偿
夏普电视开通Vip会员欺诈,享受不到会员权益
去年买的夏普电视机送了一年Vip会员,前几天过期了,然后又续费了一个月,刚开始蛮好的,前天打开电视所有会员权益(比如视频开始时去广告、观看Vip电影)都没了,查了一下个人中心,显示会员还有大半个月才到期。我打了夏普服务电话,给我指导了半天也没解决,然后就不了了之。
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