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与“达令家霸王条款”相关投诉
已完结
达令家返还现金未按规定范围内到账
WP********81****83****61的账号112元 WP****12****7568的账号100元
已完结
达令家买的海外直邮商品苏秘套盒
2月27号在达令家买的海外直邮商品苏秘套盒,因为疫情原因物流信息停留在3月8号清关完成,订单显示已签收,2个月多还是不到货,等我找客服发现找不到人,达令家倒闭了,物流信息停在3月8号清关完成,经过我再三投诉订单显示已退货,售后信息显示审核通过,但是已经过了3工作日,399钱仍然没打到账户
已完结
自动签收,但商品没收到,要求退款
自动签收,但商品没收到,要求退款。后台也无法提交申请退款,又通知破产,老百姓太苦了,投诉无门。
已完结
没有发货,自动确认收货,也不退款
没有发货,一个多月了,系统自动收货,要求退款,联系不上客服,希望帮忙解决
已完结
在达令家平台购买跨境护肤品。未收到货,平台系统自动完成支付。
我无2022年3月6日在达令家平台购买护肤品,价格549元。3月15日物流信息提示清关结束,之后再无更新。我期间多次问客服,客服都说请耐心等待。之后系统自动完成订单,显示已收货。但我并未收货,物流信息仍然提示清关结束。我拨打物流公司电话,对方说查无此单。最近达令家平台宣告破产。我的诉求是退款!
已完结
购买到商品被商家追回,找不到平台,求消协帮我
2022.04.13,在达令家app上购买了二支防晒霜,30号快件被商家追回,系统显示退件签收。后面才知道达令家app已破产,破产了还在平台搞活动,现在联系不到客服,联系不到商家,付款的钱没办法退回,商品已经被系统确认收货,投资无门,求消协帮我处理。
已完结
未收到货显示签收,货款未退
未收到货显示签收,同意补发的,但一直未补发,现多次申请退货款也️结果
已退款
达令家购买的雅诗兰黛
2022年2月13日购买的雅诗兰黛产品,2月21日清关完成,至今已经自动确认收货,实际未收到货,物流也一直停滞,期间多次联系达令家客服,得到的回复都是让继续等待,等到3月23日,依然物流停滞不动,达令家客服这期间所有的作用很小,跟商家也无法沟通,也没有权限,也帮助不了消费者维护自身权益,达令家有明文规定,国际物流超过20天视为丢件,我这三件商品已经超过20天之久,四十多天了,投诉达令家无作为,退款也不及时处理,拒绝消费者退款,退订单,有点像非法集资,发虚拟商品,见不到实物
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累计涉及诉求金额
128.97
亿元
我要投诉
累计服务用户
1733
万人
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已完结
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