格子达霸王条款，充值的积分无法退款，导致账户余额121元不能退回来

格子达系统论文查重费用高，我充进去的钱没有用完，但是没用完的钱格子达不退款。

格子达利用霸王条款 买了两次查重机会 只用了一次 剩下一次不给我退款

积分用不完 不退钱 ，明明用不了那么多非要固定充值金额 ，以此格子达进行巨额牟利

用室友账号查论文却不能改名字，最后报告显示室友名字，查重报告和自己的论文查重了

学校要求毕业论文查重在格子达网站上，属于强制行为，在此情况下，格子达只能充值固定金额且不退费，我认为构成了霸王条款且强制消费

买了一次显示查重次数为零，以为没买上，又买了一次，显示有两次

在格子达霸王条款购买了三次查重次数，没有用到，客服不给退款。

今天下午用格子达查重，上面积分充值的字体特别大，有误导消费的意思，然后就点了冲两百，后发现积分不能退款，虽有提示字样，但是特别小

客服不回复，一直显示在忙，充值错误之后不退款，一直放置不理。