与“胖哥俩霸王条款”相关投诉
已赔偿
胖哥俩拒用无门槛生日代金券引发争议
我在2024.11.24晚上,在杭州富阳区万达广场肉蟹煲A6点餐,我是在5号桌点餐,付完钱发现没有用生日代金券,所以我在A6点餐,他说如果转到A5就不能用代金券,就没转,最后说我代金券不能用,只能用在堡上面,还是让我付款了,但是代金券是无门槛的,我点的28.8的东西,代金券是30无门槛的,不给我用,一定要让我付钱
已完结
胖哥俩店员未提前告知会员优惠无效,要求改善服务
过年期间到店消费 并没有工作人员告知春节不能用会员优惠 扫码下单小程序也显示会员价 无任何提示 付钱才告知不能用会员优惠 店员无任何解释 就说桌上贴了 但是字体很小 且贴在不显眼位置 全店只有收银台有显著提醒 收银台都是消费完才会去 我认为很不合理 并没有提前告知消费者 属于不合理收费 也没有解释道歉。
已完结
投诉胖哥俩乱收费
春节期间涨价 不给用会员优惠没有人告知 扫码点单界面也显示可以会员价 问服务员就一句桌子上有 你不看 标注正常根本不会注意到 应该提前告知消费者(只有收银台有明显标注 但是顾客都是吃完了去付钱才会看到)有欺瞒消费者的行为 且态度不好
已完结
没点湿纸巾,服务员自己给我上了?两包 这什么意思?强制消费吗
强制消费没点湿纸巾,服务员自己给我上了?两包 这什么意思?强制消费吗
已完结
胖哥俩无理由收取餐位费
落座后表示不需要茶水,要求退餐位费。餐厅表示不需要茶水也需要收取6元餐位费,算是落座位置的费用。消费者在餐厅就餐本身就有落座食用的权利,无需付不合理的餐位费,霸王条款、乱收费现象明显,要求退还餐位费并且整改道歉。
已退款
活动买的优惠券退不了
退款找不到客服 要求尽快退款 111111*********2334
已完结
胖哥俩技术差,管理有问题。
攀枝花万达广场胖哥俩厨师长邢涛,上班抽烟,食品过期使用,餐盘里有头发不管,烧煲烧糊,东西没办法吃,本人态度恶劣,望胖哥俩官网严查开除厨师长邢涛。主持公道
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