我在2023年12月和2024年1月份分别交付990元培训课程费，总计金额1980元，现在向培训机构申请退费，被告知只能退出500元左右的费用，具体费用明细并没有发给我，我一共上了16次课，只告诉我，因为我是分两次付款，属于课程升级，所以，第一次付的990元的费用全额不退款了，只能退出后期990元上完课程后所剩费用。首先没有人告知我协议是这样的，其次这项条款属于霸王条款，对待消费者是不公平的。侵犯了杨晨的消费权益，我的诉求是：退出交付合计金额1980元扣除我16次课程费用后的课程费

3月底在济南高新万达的仁和会计培训机构报名初级培训课程，上了两天课后发现与宣传课程不符，后请老师在新开课后通知我，但是我在购买之前就说过我很急，要在5.1之前上完，老师跟我保证能上完。结果4.26才开新的课，耽误我时间了，所以我申请退费，按照协议退80%，老师说80%就是退我0元，我还要赔250块钱的违约金。我觉得不合理。希望能退我80%学费，也就是1280✖️0.8＝1024元。

2023.12.23 在济南市市中区财略仁和会计咨询服务有限公 司报名初级会计课程, 共花费 1080元。 报名时老师承诺可 以退费, 在签协议时并未提及协议到期日期, 现因总共上百 小时的课程,只上了两个多小时的且协议过期无法学 习, 故申请退款, 机构以以协议过期为由不予退费。 本人 仔细核核对后理应只扣除手续费与课程费共计226元。现提出申请退款854元

在仁和会计培训机构交了5000多的高额学费，没有上完课，要退款，商家就一直踢皮球找理由不退款，不解决问题

没有按照约定时间退款并且后面不回复了 解决问题态度十分差劲我把资料都已提交 对方却再三推脱也不告诉我什么时候可以收到退款 请第三方帮助我尽快解决退款问题谢谢

在协商退费后 一直没有收到退费金额 我已提交全部相关资料 该公司却一直拖欠退费金额

我在仁和会计报了名 但只去上过两次课 现在想要退费 人家说我合同到期了 不能退了 费用1280是小额 之前问退费价格也只能退200块钱左右 我只上了两节课 可是我就上过两次

20年报了CMA课程，线下从未开通过课程，线上APP也无法查到课程，导致课程从未上过 没享受应有的权利 每次找老师就让签复训 回复模棱两可

19年报的班 当时没有说会过期 有线上线下 也说校区有电脑所以为了方便就报了班 但是因为当时怀孕生孩子在家耽误了两年 20年21年 期间申请了一次退费 因为要带孩子 个人原因 合同上写的扣20%违约金 我去退费 他们说过了退费时间不能退 劝我有时间就去学 当时没有法律意识 所以被劝退了 但是实在没有时间去 家里住的远 到了22年 上了班更没有时间 期间去线下 就上了一天课 应该是两节 我记得 线上的课程看了没有几次 因为那个程序看一半再进去就得重新观看 实在是不方便 没有想到那个软件还有期限 然后又要申请复训 她们也没有说这会过期 又申请了一次退费 直接去她们机构要求退费 他们坚持说退不了 最后又说要去总部申请 我等了半天当时给我的结果是要扣三千多 说违约金还是上课的费用 我觉得很不合理 五千多 我就学了一节课 就扣三千多 然后她们又劝我说 不划算 还不如有时间去学习 然后给我推别的课程 还有升学的课程 我没有报 我说我考虑一下 23年 在此期间 我想过去学习 可是没有时间 线上的课程过期了看不了 造成了我的不方便困扰 而且如果继续学的话实操我得买电脑 投资更多 这一部分我也不能接受 因为当时报名他们说有电脑 不用买 后来她们又说校区的电脑太卡了 可是我去了那里面上了一次课 就没有电脑 学员都是自己带电脑 完全就是欺骗消费者 因为时间久 所以之前的聊天记录也没有 目前的就是最近聊的 跟他们协商她们还是那句话 退不了 过期了 很不合理。 本人承诺 以上内容都是真实可靠 感谢平台给我们提供消费者权益保护 🙏🙏🙏

22年10月在培训机构销售人员的软磨硬泡下交了培训费，于当年十一月份发现怀孕，怀孕后至今一直没去上课，今年申请退费就不予退款。合同上都是霸王条款，提到的都是培训机构的利益，至消费者权益于不顾，望平台积极处理，联系涉事机构予以退费