北京华尔街英语未按调解协议书约定时间2021年10月30日之前退款30915

本人16年在深圳京基一百华尔街英语机构的诱导下报名了其英语课程，报名时候是告知我随时可以申请退的，并且按照她们的操作方法让我申请的助学贷款，之后上了一周的课程因为有事情回老家了，而老家恰好没有该机构，所以就申请退课退款，工作人员一直推脱说先帮我申请，之后就不了了之，过了处理时间了，现在是电话一直联系不上邮件无人处理

疫情期间，一直没有开课。所有销售人员、老师全部联系不了，要求企业全额退款。

在华尔街英语申请退款后，华尔街英语破产了，但是没有将钱退给我

报了课，因为有事申请了停课，又因为疫情一直没有上课，已经申请退费很长时间了，企业也没人回复

本人于2019年12月16日在华尔街英语贷款缴费学习，2020年10月和机构谈论退款，并且有短信告知，2021年3月可以办理退款手续了，等到了2021年3月又以收到我的退款信息为缘由，让我签署了一份契约锁，说在2021年11月16日前会退款，还没等到退款，就等到了机构倒闭失联.现在状况就是未能收到退款并且不能联系到人，不奢求能全款退了，已经被欺骗签订了只能退款14575.47的契约锁。

我已在华尔街英语办理了退款流程就是不退款，请有关部门帮助正常退款

华尔街教育机构，在今年三月份让我续约VI P合同，总共缴费五万余元，在续签后的一个月就被通知要关闭线下门店，如继续学习可以转为线上合同。当更换玩线上合同后，在今年8月中突然发现线上课程无法预定，联系南京门店，被告知该公司已经关门，员工工资拖欠了3个月，之后联系后台电话，已经无人接听。

2018年3月签署合同，中间课程暂停9个月，被换两个中心，到目前为止还有13个月的学习时间无法进行，7个等级的课程被暂停，学费已经全部交完，但是现在课程全部暂停，无人沟通联系，现希望华尔街可以退还相应学费。

2019年11月21日在华尔街英语培训中心（广东）有限公司(海岸城校区)报名学习英语，课程时间从2019年11月21日至2022年11月26日，总金额51670元。 2021年8月13日华尔街培训中心在未做任何通知的前提下暂停培训，严重影响了自己的学习计划，华尔街也违反了当初合同的约定。 现已完成课时631天，要求退还剩余470天的课程费用22057元。