航班管家购票欺诈行为
网友保保_JNRoMs1n
处理中
我于2024年4月10日在第三方平台《航班管家》购买5月7日昆明直飞上海的机票,突然发现多出一程5月8日上海到西安的机票,与吉祥航空核实昆明-上海与上海-咸阳为同一时间购买的联程票,有平台客服聊天记录为证,平台未经我和我的同行人同意用我们两个的身份信息买低价联程票以此赚取差价,这种行为非常可恶,买长乘短这种行为会被航空公司拉黑,既赚差价又未经我同意用我身份信息购票又损失我的信誉。 我要求退掉后半程机票并一赔三!根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要去要增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍;增加赔偿金额不足五百元的,为五百元。同时《中国民用航空电子客票暂行管理办法》第十四条规定,空运企业直销售票处和销售代理企业应使用合法的电子客票行程单,遵照政府有关管理规定进行销售,行程单上的客票价格必须与实收金额相往。如若不同意,则我这边会起诉,并在各平台曝光该代理商的行为。
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