见房动态糸统有房，才购买的，购买完了后不能预约糸统有房的时间。后期去自己又没时间了，所以退订。

购买项目的时候写的7月2号统一预约，但是7月1号晚上进入系统又变成7月13号统一预约

宣传图没有写明7.8月使用是两套抵一套，要看很后的详情才有小字看到，有误导嫌疑，当月购买的，到年底才过期，致电沟通也不给退款

6月20号后购买时，7月2号的房间依然显示空闲，购买后，房间延后到7月11号后，甚至规定6月30号前要客户预定好，否则直接扣费79.9无法退还。购买后完全商品描述不符。我又没有确定好房间，为什么就不能退，感觉完全逼迫消费。

平台虚假信息，客服太差劲，要求全额退款，明明没有5个房间，平台显示5个房间，客户下单后，也没有即时处理，太虚假了

标题虚假宣传误导低价让消费者抢购，实际不加收房源一间都没有，全都是加收的高价房源，严重违反消费法，霸王条款未消费还不能退款

购买了就不能退款，存在虚假宣传，准点预约进去就显示无房，客服还找理由，有房的日期还要加价，价格过于无法接受

1，本人通过骑驴游公众号购买的2套“广州融创乐园”的门票，由于疫情反复导致无法去使用景点门票，且本人在景点门票有效期内要求商家骑驴游退款，但商家骑驴游却拒绝给我本人退款，且本人无法在其公众号找到提交退款申请的入口，商家这种行为严重损害了我的合法权益。现本人强烈谴责广州走着瞧公司及广州骑驴游公司的野蛮霸王条款，千方百计虚假宣传旅游产品服务，却故意隐瞒其不合理的霸王条款，比如景点门票在有效期内却不能退票，疫情期间不能退款等霸王条款。现在都是2022年了既然还有这样明目张胆的欺辱消费者的行径，简直令人叹为观止。本人代表广大消费者请求监管部门彻查这种野蛮的霸王行径，以还大家一个和谐的生态环境，祥和的人文环境！

事实与原由：我6.15在骑驴游买了99元某旅游景点房源，当时客服说15号开放预约时间，我就15号买的，我在没有购买这个券之前所有时间房源都至少有9套的房子，客服说在15号9点开放预约，我在没有8:55前就已经看到他的房源变成1了，客服不是说9点预约吗，为啥还没有开始就已经没有房源了，这不是欺诈消费者，虚假宣传吗，电话和客服沟通，客服说这个不指定时间，不指定时间为什么要出一个预约时间，这不是误导消费者，而且想要退款没有退款渠道，客服说这个不退不换，在购买前就有写明，一旦售出，不退不换，但是这不是霸王条款吗，根据消保法第三章16条，经营者与消费者有约定的应当按照约定履行义务，但双方约定不得违反法律法规的规定，不得设定不公平，不合理的交易条件，不得强制交易，这种情况可以认定骑驴游变相强制用户交易，要求退款

骑驴游虚假宣传、不用加价的全部都没房！还霸王条款不给退款、我要求全额退款