已解释道歉
邮政银行未告知,便扣除30元短信服务费!在柜台开卡业务员也没介绍,就给我开通了!侵犯消费者知情权!
中国邮政储蓄银行扣除30元短信服务费,在我不知情的情况下,自动扣除30元短信服务费,工作人员没有告知跟我开通了这项业务,我在app就可以自动查询余额,我为什么要开通这项业务每年多花费30元呢?我又不是钱多,如果我开通了这项业务,前几年为什么没有扣费,扣费为什么不通知,你们中国邮政储蓄银行有必要告知客户开通这项业务是要扣费的,并且按年收,而不是在我不知情的情况下帮我开通这项业务,或者提醒我们有这项要求,我都不需要这项业务为什么还要强制扣费?这不是欺骗消费者?如果邮政储蓄银行有100万个客户,每年人人扣30,那不是短信业务费就要收3千万?而且大早上人还没起就扣费,吃相太难看了!
业务给我取消,并且退款,麻烦快速处理,我要缴费,现在少了三十我怎么交请问?