与“租号玩售后服务欠缺”相关投诉
已解释/道歉
在该平台出租,账号被毁,平台不处理
在该平台出租账号,被平台租账号人员恶意使用外挂导致封掉,跟客服联系客服表示必须给报警回执才给处理
已完结
投诉租号玩app账号登不上不退款反而把租用者的钱扣完
投诉租号玩app账号登不上不退款反而把租用者的钱扣完 今晚租了个号,结果这个号和以前的不一样。是要我们消费者自己去输入账号和密码。虽然操作麻烦了一点,但是好在能打字。我便没有介意。在我复制粘贴完账号密码要登录的时候。突然显示账号已在别处登录。我就登不上了。我立马去找人工客服投诉。整个过程也就三分钟。结果客服给我说退不了。要扣我的钱。我就很无语。为啥我作为消费者登不上号已经够惨了。结果我要求撤单还要扣我的钱。凭什么。我玩都没玩。我一分钟都没玩。凭啥要扣我的钱。最后居然把我的3.6都扣完了。虽然是个小数目。但这体现了这个软件的不足之处。今天只是我一个人的3.6。那以后就会有十个,一百个,一千个3.6因为账号的原因而谋受损失。希望可以严肃处理。
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退款补偿道歉
因为找客服退款让我发照片截完图找客服然后全是字母找不到人了钱也不退了黑我钱
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霸王条款,乱扣钱,客服不管事
我在租号,然后他一直登不上号,完全不是我的问题,我撤单它还扣我钱 ,他这个霸王条款,问客服还断我连接
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非个人原因造成的游戏无法体验,客服跟我说要我自己承担损失,现在要求补偿或其他处理方式
游戏正在玩的过程中,游戏莫名其妙一个小时内无法登录游戏,咨询了租号玩在线客服,客服说我租的账号被检测了,态度很差,语气很强硬,不给处理解决,并且要我个人承担一切损失,截图无法取证,一点开客服就提示The in****iew rate is too high, pl****se have a rest!,应该是客服给我这个账户的客服对话拉黑了,现在要求解决问题,作为消费者,我们有维护自己财产所遇到的一切霸王条款和不公平对待,在租号玩平台也租了几个月的号
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服务恶心莫名其妙撤单。客服不回消息测单扣钱扣的多的要死。
我正常租号打游戏没玩儿,一会儿就给我自动撤单,说什么环境异常,然后我又重新下单。又玩儿了一会儿。又给我自动车的每一次扣的钱还多的多给客服发消息,客服也不理我。一点解释都没有,真的是霸王条款。正常打游戏什么也没干,就说环境异常。
已完结
租号玩不退款客服态度恶劣
我在租号玩租了三个小时的游戏那里说租三送一我只玩了三小时半被禁赛了我去说他跟我说我超时了找了好多客服说话态度恶劣最后说好的送一个小时明着说我超时了都不让玩了
已完结
租号玩平台客服不退租金,疑似拉黑IP无法联系
我正常在该平台租号,检测说我电脑有问题,将订单取消了,租金也没了,当时租号大概仅有2分钟。然后我就去联系客服,客服不给解决,然后进行了疑似将我ip地址拉黑的操作(图3),后续就是无论怎么操作都打不开客服界面。
已完结
租号玩平台租赁账号导致我的账号被封禁,要求平台赔偿补偿
在贵平台租赁账号,租客把我的账号封禁,平台客服必须报警才能索赔,不报警不管
已完结
租号玩平台服务差,客服敷衍,要求退款和解释
我在租号玩平台下单租号 因为他们平台的原因我上号半个小时 都没上去 我找到客服他跟我说过了半个小时不给我退钱 霸王条款 然后就是敷衍我不解决问题 我相信这个世界上总有地方主持正义
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