与“假冒/二手商品”相关投诉
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抖音商城未经同意召回包裹导致损失
商家未经本‮同人‬意召‮快回‬递。根‮电据‬商法第四十九条 电‮商子‬务经营者‮布发‬的商品‮者或‬服务信息符‮要合‬约条件的,用‮选户‬择该商品‮者或‬服务并提交‮单订‬成功,合同成立。当事人另‮约有‬定的,从其约定。电子商‮经务‬营者不得以格‮条式‬款等方式约定‮费消‬者支付价款‮合后‬同不成立;格式条款等含‮该有‬内容的,其内‮无容‬效。拼多多‮下上‬单成功并支付、拼单成功即视‮合为‬同生效。商家召回包裹导‮我致‬无法在其他渠‮以道‬同样的‮格价‬买到商品,造‮损成‬失。合‮法同‬第113条规定:“当‮人事‬一方不履行合‮义同‬务或者履行‮同合‬义务不符合约定,给对方造成‮失损‬的,损失赔偿额应‮相当‬当于因违‮所约‬造成的损失,包括合同履‮后行‬可以获得的利益。
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拼多多售假南孚电池,严肃处理
我于2024年4月7日在拼多多名为张小东小店27的店铺拍下了南孚电池货到了以后出售给客户 客户都来退货声称是假货 我自己检查了一下确实是假货 已经送检 请严肃处理
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抖音商城购买手链质量差
我于2024.2.2在抖音电商平台上(福茹记官方旗舰店)购买的手链!过后没到多久就出现了整条手链表皮掉色掉漆、手链中央的玉发黑有缺口处、另手链挂牌“纳福”一直掉!!质量太差!再买之前主播说他们家是银的纯银、不掉色!而我也找了商家!我对商家提出那几点疑问归纳如下:1.我:掉色 掉漆严重!商家:镀的,现在掉的显出的才是他的原色意思是好事!现在才是银,现在彰显出了的才是他本来的颜色!2.质量问题!商家回复他们家没有质量问题。商家是没念过书吗?这还不是质量问题是什么?所谓质量!就是不好,质量差残次品有瑕疵!3.玉中见发黑!商家回复产品经过使用都会有使用痕迹的!可是家里自己买的银饰金饰也用了,越用越亮,没有任何的痕迹就跟新的一样,这又该怎么说这还不是质量问题吗?那什么是质量问题?4.我跟商家说掉色,他说是正品,有证书,我可以随便去验钱他出。现在市面上啥东西没证书?尤其是网购的,真正含金量有多少!商家说他们家这个产品没有含金!呵我说证书水分太大!他说是正品假多少赔多少!有证,想验就去验5.我的诉求是退货退款!他说过了时间了!可是七天和退货退款的时间前提是无理由!这是商家的质量问题!难道不需要负责任吗?他说他们负责任了,没有不负责任要给我换货!有区别吗?能换货不给退!我说我在别家购买的也超过时间了但因质量问题别家就退了!他说那你可以去别家!我这个东西是在你家买的是在你家出现的质量问题,你让我去别人的家去退你家的产品,是你有病还是我有病 这个商家还冠冕堂皇的说有证书,要不就说你可以查可以验!我们是正品的!还说什么掉色这个只是镀的他现在掉色是好事儿,因为他掉色只是掉出他本来的颜色还说而且你这个时间过了,过了退货退款的时间了你这个又不是生鲜水果!也不是衣服这是一回事吗而且没有戴几次!照他所说,他现在掉点色,只是掉出他本来该有的颜色对吧?是你傻还是我傻?他整个手链的颜色是金色的,像商家所说他掉漆掉色了现在是它本来该有的原色!本来是金色的掉色,一面是成为那种铁白的一面是金的!哦,你有证书,难不成我在手链上,我还得把证书放上呗我是不是得戴着手链,手链上面得塞张证书到处告诉别人我这是真的呀,谁会看这个?看得都是掉色色度颜色这种长久的东西,跟我说这不是质量问题他们家东西没有质量问题?是不是只要已过了七天的退货的时间只要应出现问题了,这是我们的责任你们商家就可以撂挑子反正过了时间跟你没关系是吗?
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拼多多售后服务欠缺
本人在2024年5月3号当天,在拼多多购买了一个茶盘,原价890多.51活动300块左右到后面商家只发了一个空包过来什么也没有就是那些刷单件,问他重发他要说不发要等好久他就说抵赖然后叫我退货重拍但是重拍那个价已经800多了就是不想发那个300多的
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淘宝售假售后不处理
销售假冒伪劣产品,淘宝卖家没有售后,联系了一年没人处理问题,淘宝工作人员和卖家互相拖着到质保期满就不给处理了
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微信代购虚假宣传
我在微信代购里买了华为手表,599元,告诉我这是正品未拆封未激活,结果给我邮了一块普通的20块钱的手表,他让我银行卡转账,我这里有他的银行卡号和姓名,希望给我追回来,没一分钱来之不易,以为帮我追回,追回退款
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淘宝网售假周大福金戒
我于2024-02-17在淘宝网里店名为周大諨金牌活动店购买了商品名为周大福足金999素圈碎碎金黄金戒,规格为2g。期间发现戒指有氧化怀疑商品有问题,于2024-05-10日到周大福线下门店与工作人员进行核实,发现该产品并不是周大福旗下所出,之后联系商家无果,又联系淘宝客服至今未解决。戒指为假冒产品,我认为这侵犯了消费者权益。要去退货退款。
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天猫超市售假贵州飞天茅台
2024-5-6号看天猫超市茅台搞活动比平时买了一瓶贵州53度飞天茅台,快递到了我转给了酒商朋友发现酒有问题,摇酒瓶,用强光手电筒看酒花不对劲和正常其它贵州飞天茅台酒不一样,是假的
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抖音商城售卖垃圾电脑
我于2824年4月18日在抖音商城直播间购买笔记本电脑一部,收到货后发现是垃圾桶里捡的电子垃圾,多次跟抖音官方客服反映此事,并将所有照片发给了官方客服,至今没有一个合理的解决。请相关领导重视此事现在抖音买十件东西七八件都是假货,抖音官方客服只是糊弄处理没有一点点维护消费者的概念
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淘宝售假侵权,拒绝退货,要求退款赔偿
我在2024年5月11号在芭拉芭拉美妆店购买了后 ,天气丹护肤品,去几个专柜验都是假货,aPP验也是假货,和以前用的不一样,有味,上脸有刺痛感,卖家改拒绝退货,侵害了消费者权益,我的诉求是退款外加假一赔三
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