与“交易猫霸王条款”相关投诉
已完结
投诉交易猫霸王条款
交钱要零头,没有零头就冻结资金,解冻要交5000,现在是开始的1000都取不出来,强买强卖
已完结
投诉交易猫乱扣费 在本人不知情情况下私自扣款使用
交易猫联合支付宝于2024年1月8日在未通知本人经过本人同意下私自扣费支付并且私自使用 联系两方客服一直在踢皮球不处理问题 交易猫告知当天购买当天就已经使用了 但是没人从来没有操作过 怎么使用 他们也解释不出来 联系平台退款 平台告知无法退费 不符合规则 我想请问不符合什么规定了 在我本人不知情情况下扣的钱 我本人没有同意过 已经侵犯了我本人知情权和消费权 怎么我本人没操作要求退款还不符合规则了呢?
已完结
交易猫冻结游戏账号,拒不解冻,保险无效,要求退款解释
购买的游戏账号冻结了平台不管游戏方也不解开,购买的平台保险没有任何作用妥妥的骗子行为
已完结
投诉交易猫霸王条款
2024年10月8号交易猫自己在我信用卡上扣款2842购买充值 联系交易猫平台 自己不知情情况下 平台告知当天已经使用 无法退款
已完结
交易猫二次消费欺骗消费者
在我在上面出号账号卖出加保险一共应反1900,但他得要二次消费才能把钱弄出来
已改善服务
交易猫不打钱
本人出售王者荣耀帐号'交易猫不打钱'霸王条款,要求平台给我打款不打款就解除订单本人等着用了
已完结
投诉交易猫霸王条款
2024年1月1日在交易猫平台购买《烟雨江湖4399客户端》游戏账号,该账号在平台正常售卖,所以我下的单。但是下单后我发现该账号资源异常,应该是属于卖家违规利用外挂修改的账号,此类账号很容易被封号,于是我在未确认收货的情况下及时提交了售后申请,但是客服处理不及时,第二天我再次上号已经被游戏官方封禁。在此期间我未对游戏账号做任何操作,没有消耗任何游戏道具。交易猫客服联系我让我确认收货后走保险理赔通道。但是我知道确认收货代表该交易已完成,就与卖家没有关系了,因此我选择拒绝,但是客服要求我(消费者)去举证该账号具体的违规时间等信息,这是十分不合理的。交易猫自己不审查自己自己平台的账号导致消费者权益受损,还要求消费者自己收集材料,尤其是在未确认收货的情况下不提供退货服务。我曾声明该账号我什么都没动,可以解绑,但客服不搭理。我目前诉求是交易猫平台全额退款我购买的账号和保险服务共294.8元人民币。附件包含了交易订单以及平台协商历史;同时交易账号的界面以及被封禁界面也在附件。
已完结
投诉交易猫平台不允许转卖商品,客服操作侵害消费者权益,要求退款赔偿 交易猫平台不允许转卖商品,客服操
投诉交易猫平台不允许转卖平台购买的商品,售后缺失,客服操作侵害消费者权益。 在该平台购买的新不良人游戏账号,见图1、2,玩了不喜欢,在平台售卖,注意,这里用的是平台一键转卖的方式,即快速转卖平台购买的商品,见图3。第一次交易因客服超过2小时无法完成截图验号,导致买家主动取消交易。第二次第二次交易,客服以“商品描述不符”为由,单方面下架商品,单方面取消交易。这两次都是因为客服原因导致交易失败,平台没有任何解释和补偿。更严重的是,我重新上架商品,被平台以“发布未准入商品”为由下架。电话400人工客服,说是没有卖家售后客服,转回平台在线客服处理,在线人工客服无法解决问题。再次400电话人工客服,申述买家有转卖平台购买商品权利,依旧转回平台客服解决。 综上, 1.平台不允许转卖再平台购买的商品,是为欺诈消费者。 2. 因平台客服两次导致交易失败,平台没有解释,没有赔偿,是为侵害消费者权益。 3. 无论平台线上客服还是线下电话客服,都不能及时解决问题,是为漠视消费者权益。 故要求平台退回400元交易金额,并道歉!
已完结
广州交易猫信息科技有限公司期满欺诈消费者诱导行为,态度恶劣
投诉支付宝平台交易猫信息科技有限公司,存在期满欺诈消费者,诱导行为
已完结
交易猫账号无故被禁言,查询封禁理由无法给出系统,求解除账号禁言,解除禁止交易,恢复账号正常使用权限。
找交易猫客服查询到我的交易猫账号是因为下架商品和取消交易订单,导致账号异常。由于交易猫系统的不完善,被系统检测为异常。导致交易猫账号被禁止发言,禁止交易。我要求交易猫客服帮助我解除账号异常,交易猫客服说她没有权限解除。到目前交易猫账号一直处于异常状态,不能使用。交易猫买卖商品本属于双方自由,平等,自愿原则基础。上架商品和取消交易订单本属于用户双方的基本权利。平台不能无故因为用户下架商品和取消订单而干涉,限制用户发言,交易,甚至封禁账户。
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