与“交易猫霸王条款”相关投诉
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投诉交易猫售后服务欠缺
交易经济纠纷全过程:QQ账号于2023年12月13日在交易猫APP平台出售,订单号为69****43****00224,出售价格为7000元,卖家(本人)到手6438元。交易开始后卖家按照交易客服指示配合完成对账号的验证,经过验证无误,证明该QQ账号可以修改二次实名后,才完成交易,且买家交易完成后也并未对账号提出异议。直至2024年3月6日,买家以该QQ账号不能修改二次实名为由申请退款,本次申请客服判决为卖家无须退款,随即买家于2024年3月7日第二次以相同理由提出退款申请(编号为70************49),在本人提供了交易时的验号记录凭证图片证明该号交易时是可以修改二次实名信息后,客服随即判定同意给买家退款,并且后续通知本人交易猫平台会强制从我支付宝扣除我交易所得金额6438元。 投诉理由:买家申诉的理由不符合强制退款要求,且交易完成已久,如若交易时不能改实名信息怎么会通过验号流程?且买家在交易时和验号完成后并未提出问题,当前如若不能修改二次实名信息可能为近期买家更换新设备或者新登录IP的个人行为触碰了腾讯对账号的风险控制机制导致暂时不能修改,跟本人并无关系。此次交易猫客服审核分不清缘由,没有了解实情就胡乱判决,强制卖家退款实属强盗行为。希望平台告诫交易猫APP平台做到重新判定审核,了解实情,正视并重视我提出的质疑,对我提交的铁证给出解释,正确公平公正判决。
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投诉交易猫霸王条款
3月7日在支付宝交易猫平台被引导购买1000元充值卡,提交订单后直接付款成功,该商品并非本人需要,在商品未被使用的前提下,提交退货退款申请被告知需报警处理,按照平台要求报警处理,警方支持挽回损失,提交材料后,交易猫平台推脱说是本人行为,平台不负责,拒绝退款。商品并未使用,按照平台要求进行了处理,但平台不作为,要求交易猫平台退款
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投诉交易猫霸王条款
1在交易出售帐号,交易猫客服什么事情都不管,全靠买和卖家自主交易,这样和线下有什么区别,凭什么拿服务费。我在QQ给买家解决问题,买家和交易猫平台举报我,(王者账号二级密码我也不知道为什么要用原来申请时的手机号才能取消)。交易猫在没有证据的情况下对我支付宝帐号进行限制交易猫平台进行拉黑处理,2令外那个订单我也买了包赔,卖家找回帐号,客服当作没有看见,游戏帐号二次密保不是我手机号,除了卖家能修改其他人还能修改吗?凭什么他的包赔生效我的就不生效,3两个订单同一个问题,坑我二次,是不是交易猫早就知道有这个问题
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游戏账号被找回,交易猫拒绝退款赔偿
2024年2月24号在交易猫平台买个游戏账号,账号价格是2280元,买了两份保险,一共花了580元左右,账号在25号被找回。无法登录。向交易猫平台申请退款一直没有反应。后来客服打来电话让我确认收款在给我赔付游戏账号价格2280元。保险不给赔付。
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交易猫恶意要求双倍价格,拒绝退款,威胁学生
说我投了1000块钱没有输零头,结果就是让我再次付双倍价格也就是2566元,我申请退款,结果一直都是要求我付双倍价钱,而且还想威胁我,我们一个游戏账号也就只卖了280,跟我说是1280冻结了,让我付解冻的钱,我一个学生哪来的那么多钱!
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交易猫平台无法登陆账号,拒绝退款
我买的号按照流程操作,无法登陆账号。然后抓图给交易客服,交易客服说稍等,没过一会订单直接变成已发货,然后我通过申诉订单退款,提交登陆录制视频包括卖家聊天截图,他无法让我登陆账号,因为他不是号的第一任号主,需要身份证才能解除安全限制。申诉里面一直让我提供什么删好友没,我连号都上不去没上去过一次。。。现在号卖家在使用,我还得给对面钱,号还没在我手上真的是奇葩了。我会上传相关资料,客服的不负责。简直让我对这个平台刮目相看
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交易猫网络诈骗
本人于2024年1月22日晚7:19在交易猫与QQ号为36****9094的人进行交易,我给她发送了链接后她给我发送她在交易猫上购买的VIP客服要求我与其沟通,随后客服要求我交1000元保障金并给我一个二维码,在我交纳1000元后又要求我交3812元,我察觉不对要求退回,客服却以此为理由声称冻结我的账户,拒不退还
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强买强卖,霸王条款
交钱要有零头,没有零头就冻结资金,要交5000.10解冻,现在是刚开始的1000都退不回来
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投诉交易猫霸王条款
交钱要零头,没有零头就冻结资金,解冻要交5000,现在是开始的1000都取不出来,强买强卖
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投诉交易猫乱扣费 在本人不知情情况下私自扣款使用
交易猫联合支付宝于2024年1月8日在未通知本人经过本人同意下私自扣费支付并且私自使用 联系两方客服一直在踢皮球不处理问题 交易猫告知当天购买当天就已经使用了 但是没人从来没有操作过 怎么使用 他们也解释不出来 联系平台退款 平台告知无法退费 不符合规则 我想请问不符合什么规定了 在我本人不知情情况下扣的钱 我本人没有同意过 已经侵犯了我本人知情权和消费权 怎么我本人没操作要求退款还不符合规则了呢?
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