原本约的是安徽的 好几个月了都说没有苗 然后坐地起价让我约上海的7780 现在上海疫情打电话 也没人接 还一直拖延我时间 我三针还没打完就变为5800了 还不给我退差价 这不奢侈品变得还快 还没有售后

未享受任何企业服务下，彩虹医生要求退款收取百分之一的服务费，未能给予全额退款，欺行霸市，疫苗金额数倍于市场同期同品种疫苗，违反消费者协议，现申请全额退款！

2022.6.28预约的hpv四价疫苗，3980元，现在7.11号，在此期间彩虹医生对我没有任何服务，也没有致电给我，疫苗也并没有预约，我要求退款，被软件平台客服要求需支付1%手续费，并且软件平台也没有退款流程和选项，客服电话也打不通，要求全额退款

该平台没有设置退款渠道。我下了单，未登记任何信息，平台界面显示了可退款，联系退款只能联系人工客服退款，还需要扣除1%的手续费，客服也是爱答不理，并且疫苗价格比社区疫苗价格贵出很多。该平台不仅抬高价格，还收取不正当费用，侵犯消费者权益。强烈要求彩虹医生全额退款。

根本不能直接退款，一直在拖延时间，没有直接退款的渠道，说什么1-7个工作日去查，

1.本人于2022/3/4日在彩虹医生微信小程序购买HPV9价疫苗预约产品，支付6080元，订单号VC20****04****52****17****20，今天想在微信退款，发现根本没有退款选项，还显示订单已完成。 3.联系客服申请退款说4.8号与我联系预约，要扣5%的手续费，本人4.8号未接到任何电话。未进行预约也要扣除1%的手续费 尚未进行任何服务，此项收费不合理，其他购物平台绝对没有此问题 4.诉求全额退款，退还6080元

预约九价支付6600后发现需要谅解可能超出预计时间，所以申请退款，但是不能全额退款，需要收1%手续费 ，我认为收1%手续费不合理。要求全额退款

退回手续费，没预约上 还要收取手续费，不合理，没服务，为什么要收取手续费，请退回手续费，

霸王条款，因为疫情，我并不能出去，去上海本人拿身份证退款，现在我一年也没约上，我的钱也不给退

本人于2022年4月25日在微信小程序彩虹医生购买hpv九价，支付6200元，2022年4月27日申请退款，被告知支付1%手续费并扣了我才退款。彩虹医生不保证在预约时间内消费者可以约到疫苗，但是消费者取消预约却需要支付1%手续费，我认为此项收费不合理，请求保护消费者权益并把62元退还给我！