我于2024年5月8日购买了秀动上薛之谦乌鲁木齐站演唱会 朋友帮我在猫眼买了以至于买重了今天才开票24小时内退款应是全额 现在诉求要求全额退还

发生在时间2024.3.16 本人在秀动平台购票打算在3.16号去往福州观看演唱会 但是因为本人考试(非常重要的考试 考大学)时间冲突 当天也没有能准时参加演唱会的飞机票火车票但是票无法退票金额损失对于我来说过大无法接受 价值728元 单号xd****39****85****30 要求退费 通过各方沟通都不给于退费根据《民法典》，不能改签不能退票的规定，属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款，属于无效的格式条款，也就是所谓的“霸王条款”和《消费者权益保护法》第二十六条规定:“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”

4月19日在秀动平台购买杭州”梦想未来闪千手音乐节”5月3日演出门票，4月27日微信公众号及短信通知告知我演出艺人无法出席，通知承诺可以申请全额退款，但是在秀动平台申请退款后显示要收取我票价一半的手续费，高达299.5元，并且点击后直接提交，退款界面中无法取消和修改。之后电话联系秀动平台客服毫无作为，推卸责任不予处理问题，询问投诉和主办方联系方式，告知我他们客服不提供，也无法解决，强行要我缴纳高额手续费。

4.16号我在秀动app购买了两张音乐节演出票，5.2号的正价票单张398，4.22号猫眼、抖音、大麦各个平台都有打七折活动，我申请在秀动退票重买客服只退50%。我要求免费给我退票2张，或者补我差价！

我4.7在该平台下单一张演出票，订单号为xd****39****88****42，4.8号在不影响该平台再次销售的情况下因个人身体原因申请退款，告知要20%手续费，高昂的手续费侵害消费者权益

于2024.04.05购买秀动APP上的新乡太阳星球音乐节2024.04.20号的门票一张 因工作原因无法到场 于2024.04.06联系秀动人工给予退款 退款要求：2024.04.05零点后至2024.04.10零点前退票需扣除百分之30服务费 请问198元的门票扣除百分之30的服务费是否合理 官方又提供了什么服务需要扣除百分之30的服务费 希望相关部门给予帮助 将198元完整退还

两个平台买重复 退款收取我百分之30手续费 一个身份证只许买一张票 但是我在不知情情况下 跟朋友买重复 当天买 当天退 需要支付百分之三十手续费？我不理解 我要求全款退款

前两日在秀动平台购买de****ins乐队北京站演出门票，因为所谓的防黄牛假票泛滥的强实名制，在下单时便强制绑定了观演人。目前因一同购票的朋友有事无法出席，尝试与客服电话沟通退票问题，得知只能退掉整单，也就是两张票，但实际上我是要去看这场演出的，我只想退掉一张。强实名制的初衷，是为了防黄牛；退票机制的开设，是为了突发因素而给观众的便利。但现在，强实名制及退票这两项平台规定都变成了消费者的阻碍，因故无法观演既不能转票给别人，也无法单独退票。 目前的诉求：希望平台能够开设短时间内换绑实名观影人（以实现转票可能）；或者单独退掉一张票，保障消费者权益。

本人于23.11.23购买秀动平台预售门票两张，23.12.06音乐节发生阵容变动，并且预售票价由238元降价为99元。降价改动大，有损先前够买者的权益，且发生变动后通知不及时，且留个客服处理时间仅只有一天。后期与秀动客服沟通联系的过程中，秀动客服推诿扯皮，一直回避我的问题，拒绝退款，希望可以让秀动平台处理我的退款请求并且退款给我

投诉秀动app购票的无效霸王条款 不能退改的规定，属于购票平台不合理的免除或者减轻自身责任抑制消费者权利的条款，应该是属于无效的霸王条款。 不能七日内退货的商品有：消费者定制、鲜活易腐、在线下载或者已经拆封的数字化商品、交付的报纸期刊，但是咱的门票都不属于这四种吧。预售门票只是兑换凭证不属于门票，并不具备app所说的存在文化价值功能吧。希望能保护一下消费者的权益啊